1.2. Cơ sở lý luận chung về cơ chế phối hợp thu ngân sách nhà nƣớc
1.2.4. Tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện phối hợp thu ngân sách
1.2.4.1. Tiêu chí định lượng
- Tăng trưởng về quy mô: Tăng trưởng về quy mô phối hợp thu NSNN của KBNN với cơ quan Thuế, cơ quan Hải quan và NHTM thể hiện ở mức tăng trưởng doanh số thu NSNN, gồm cả tăng trưởng về số giao dịch thu và số tiền thu NSNN. Mức tăng trưởng về doanh số thu NSNN phụ thuộc vào mức tăng trưởng của quy mô thu NSNN.
- Tăng trưởng về phạm vi: Tăng trưởng về phạm vi phối hợp thu NSNN thể hiện ở việc triển khai phối hợp thu, ký thỏa thuận phối hợp thu với giữa KBNN, cơ quan Thuế, cơ quan Hải quan và NHTM nơi KBNN mở tài khoản. Mức tăng trưởng về phạm vi phụ thuộc vào việc KBNN mở tối đa các tài khoản tại các NHTM nhà nước theo quy định, đồng thời phụ thuộc vào chính sách cho phép phạm vi mở tài khoản của KBNN tại các ngân hàng, không chỉ là các NHTM nhà nước, mà còn được phép mở tài khoản tại các NHTM khác, trên cơ sở đó KBNN, cơ quan Thuế, cơ quan Hải quan tiến hành phối hợp thu với các NHTM này nơi KBNN mở tài khoản.
- Sự phát triển các dịch vụ thu nộp: sự phát triển dịch vụ thu nộp NSNN thể hiện ở việc đa dạng hóa dịch vụ thu nộp NSNN theo hướng hiện đại, gắn liền với ứng dụng công nghệ thông tin, theo đó đối tượng nộp thu NSNN có nhiều lựa chọn dịch vụ nộp NSNN với chi phí tối thiểu nhất, phù hợp với các đối tượng khác nhau, phù hợp tại những địa bàn khác nhau mà thuận tiện, dễ sử dụng, qua đó hạn chế việc nộp NSNN bằng tiền mặt.
1.2.4.2. Tiêu chí định tính
- Dữ liệu về thu NSNN tại KBNN và cơ quan Thuế, cơ quan Hải quan phải thống nhất: Sự thống nhất về dữ liệu thu NSNN thể hiện ở việc số thu NSNN trên báo cáo thu NSNN của KBNN và của cơ quan Thuế, cơ quan Hải quan phải bằng nhau cả về tổng số và chi tiết các chỉ tiêu, đồng thời luôn bằng
nhau tại bất kỳ thời điểm nào khi tổng hợp, để phục việc quản lý điều hành thu NSNN được hiệu quả.
- Nâng cao năng lực kiểm soát rủi ro: Tiêu chí này được đánh giá qua mức giảm tỷ lệ sai sót hoặc gian lận/ tổng số giao dịch và mức giảm tỷ lệ giao dịch bị trễ/ tổng số giao dịch.
- Chất lượng phục vụ thu NSNN đối với đối tượng nộp NSNN được gia tăng: Luôn coi đối tượng nộp NSNN là trung tâm để nâng cao chất lượng phục vụ, để đạt được được mục tiêu đó các cơ quan KBNN, cơ quan Thuế, cơ quan Hải quan và NHTM trong quá trình giao dịch, hướng dẫn khách hàng phải luôn tạo được sự tin cậy và sự tin tưởng của các cấp quản lý ngân sách, tạo được uy tín, có hiệu ứng tích đối với xã hội, theo đó các cơ quan phối hợp thu NSNN phải không ngừng nâng cao trình độ, văn hóa, văn minh công sở của đội ngũ cán bộ làm công tác thu NSNN.