CHƢƠNG 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.3.1. Những kết quả đạt được và nguyên nhân
- Về môi trường làm việc: Về môi trường làm việc tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam được đánh giá là khá tốt bởi có thể thấy mối quan hệ giữa ban lãnh đạo, quản lý với đội ngũ cán bộ, nhân viên khá thân thiện, được trang bị những trang thiết bị hiện đại, tiên tiến phục vụ công tác thực hiện công việc được giao. BIDV chi nhánh Đông Đô đạt được kết quả này bởi vì có chính nhánh ngân hàng đã được thành lập và đi vào hoạt động khá lâu vì vậy đã xây dựng được quy chế cũng như văn hóa doanh nghiệp khá vững chắc, đảm bảo mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới cũng như từng bước đầu tư, phát triển cơ sở hạ tầng vững chắc.
- Về hoạt động tuyển dụng: BIDV chi nhánh Đông Đô đã tập trung vào việc tuyển dụng những ứng cử viên tiềm năng đã có kiến thức chuyên môn vững chắc và có kinh nghiệm từng làm việc tại các ngân hàng khác cũng như các ứng viên tốt nghiệp đại học và sau đại học trong nước và nước ngoài thuộc khối ngành kinh tế.
- Về đào tạo và phát triển nhân viên: BIDV chi nhánh Đông Đô đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong khía cạnh này, cụ thể ngân hàng đã khuyến khích cán bộ, nhân viên đang làm việc có tiềm năng phát triển lên vị trí cao hơn bằng cách tạo cơ hội học tập hơn nữa. Đồng thời cũng khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ của mình để tăng tính sáng tạo và tự chủ trong công việc. Đối với những nhân viên mới vào làm việc, cũng được tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo, hướng dẫn công việc cụ thể, chi tiết.
- Về chế độ lương và thưởng: BIDV chi nhánh Đông Đô luôn cố gắng trả lương cho cán bộ, nhân viên theo nguyên tắc lương thời gian, gắn với kết quả hoạt động và năng suất kinh doanh, đồng thời sự công bằng giữa các nhân viên cùng một bộ phận cũng như đảm bảo trả cho nhân viên mức lương tối thiểu không thấp hơn mức lương tối thiểu do nhà nước quy định và quy chế lương thưởng của ngân hàng và hệ thống pháp luật hiện hành. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng thực hiện chế độ thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của mỗi cá nhân theo từng thời kỳ và mức độ hoàn thành công việc, chỉ tiêu của mỗi người. Nguyên nhân là bởi vì ban lãnh đạo chi nhánh ngân hàng hiểu rõ được tầm quan trọng của chế độ lương thưởng đối với công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên.