7. Cấu trúc nghiên cứu
3.2.1. Sự hài lòng của người lao động về việc bố trí sắp xếp và phân công công
Việc phân công, bố trí đúng người đúng việc là một trong những yêu cầu cơ
bản để thực hiện tốt công việc, sử dụng tốt hiệu quả NNL hiện có và nâng cáo hiệu quả SXKD của công ty. Đối với lao động mới tuyển dụng, sau khi có quyết định về
làm việc tại phòng ban hay phân xưởng trực thuộc thì trưởng phòng ban hay trưởng
phân xưởng sẽ trực tiếp phân công, bố trí công việc. Tuy nhiên, trên thực tế việc phân công, bố trí nhân viên sau khi có quyết định tuyển dụng lại chưa sát thực tế với
trình độ chuyên môn, sức khỏe…mà theo cảm tính của người phân công. Một số lao
động được đào tạo có trình độ chuyên môn cao nhưng không được phân công đúng
ngành nghề đào tạo dẫn đến hiệu quả công việc chưa cao. Đối với nhân viên đã công tác lâu năm cũng được điều động từđơn vị sang đơn vị khác, phòng ban này sang phòng ban khác, việc điều đồng do Giám đốc công ty quyết định. Việc điều
động do các nguyên nhân chính sau: Điều phối lại lao động từđơn vịnày sang đơn
vị khác cho phù hợp hơn; một số cán bộ thông qua tự học tập nâng cao trình độ
chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề sẽ được điều động sang nơi khác đảm trách công việc mới; do mắc phải sai lầm nên thuyên chuyển công tác sang nơi khác; điều động vì lý do tổ chức các cán bộ trong diện quy hoạch…; điều động theo nguyện vọng cá
nhân…Tuy nhiên cũng có một số trường hợp điều động do ý kiến chủ quan của
người đứng đầu không phù hợp với tình hình thực tế.”
Nhìn chung, trong những năm qua việc phân công, bố trí sắp xếp lao động của công ty tại một số bộ phận chưa phù hợp với trình độ, khảnăng của người lao
động, việc giải quyết nhân viên không phù hợp với vị trí đang đảm nhận gặp nhiều
khó khăn đã ảnh hưởng không nhỏđến năng suất lao động, khảnăng cống hiện và ý chí phấn đấu của nhân viên.”
Theo kết quả khảo sát 195 người lao động tại công ty về việc bố trí sắp xếp và phân công công việc có mức độ hài lòng chung là 4,27. Đây được đánh giá là
mức hài lòng khá cao. Tiêu chí “Công việc có nhiều thử thách thú vịkèm theo đó là các tiêu chí đánh giá thực hiện công việc rõ ràng, dễ hiểu” với điểm trung bình đạt
Bảng 3.4: Mức độ hài lòng của ngƣời lao động về việc bố trí sắp xếp và ph n công công việc
TT Tiêu chí đánh giá Điểm trung bình Mức độ đánh giá (%) 1 2 3 4 5 1
Khối lượng côngviệc của người lao động
được bố trí vừa phải, không quá áp lực 4,67 - - 9,7 13,8 76,4
2
Công việc được sắp xếp phù hợp với trình độ chuyên môn, phù hợp với kỹ năng
được đào tạo 4,67 - - 10,3 12,3 77,4
3
Phân công công việc rõ ràng, người lao động hiểu rõ được yêu cầu của công việc
đang làm 4,66 - - 8,7 16,4 74,9
4
Được kích thích để sáng tạo trong công
việc 4,66 - - 9,7 14,9 75,4
5
Công việc có nhiều thử thách thú vị kèm theo đó là các tiêu chí đánh giá thực hiện
công việc rõ ràng,dễ hiểu 4,69 - - 7,7 15,9 76,4
Mức độ thỏa mãn chung 4,27
Nguồn: Kết quả xử lý số liệu bằng SPSS
Tiêu chí “Công việc được sắp xếp phù hợp với trình độ chuyên môn, phù hợp với kỹ năng được đào tạo” và tiêu chí “Khối lượng công việc của người lao động
được bố trí vừa phải, không quá áp lực” với điểm trung bình đạt 4,67. Hiện nay công ty vẫn áp dụng tính thời gian làm việc 8h/ngày và có tăng ca đối với nhóm công nhân khi mà công ty nhận được khối lượng đơn hàng lớn. Việc tăng ca được thực hiện luân phiên giữa các nhóm công nhân và có chi trả chi phí làm thêm giờ đồng thời cung cấp bữa ăn phụ cho công nhân.
Tiêu chí “Phân công công việc rõ ràng, người lao động hiểu rõ được yêu cầu của công việc đang làm”và tiêu chí “Được kích thích để sáng tạo trong công việc”được đánh giá điểm trung bình đạt 4,66.