3. Thực trạng hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại Bảo Việt Nhân thọ Hà
3.1.3. Nội dung quảng cáo
Trong các b-ớc xây dựng ch-ơng trình quảng cáo, xác định mục tiêu và nội dung quảng cáo là 2 b-ớc quan trọng nhất. Một ch-ơng trình quảng cáo có chất l-ợng phải có nội dung phù hợp với mục tiêu đã đề ra và gây đ-ợc ấn t-ợng, tạo sự lôi cuốn, hấp dẫn với công chúng nhận tin.
Để đạt đ-ợc yêu cầu đó, nội dung quảng cáo của Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội luôn h-ớng tới việc khẳng định về sự phát triển của toàn ngành, giới thiệu về Tổng Công ty ở các mặt: lịch sử hình thành và phát triển, tiềm lực tài chính, các hoạt động xã hội; Và giới thiệu những điểm nổi bật của các sản phẩm do Công ty cung cấp. Qua đó, tạo lòng tin nơi công chúng về Công ty, gợi mở nhu cầu về BHNT.
Tuỳ thuộc vào thời điểm quảng cáo, đối thủ cạnh tranh mà nội dung quảng cáo của Công ty sẽ h-ớng tới mục tiêu giới thiệu về sản phẩm BHNT hay hình ảnh, uy tín của Công ty.
Đồng thời, nguyên tắc đơn giản, xúc tích, dễ hiểu về mặt ngôn từ trong thiết kế, xây dựng nội dung quảng cáo luôn đ-ợc Công ty đặt lên hàng đầu, các ch-ơng trình quảng cáo của Công ty th-ờng cố gắng tránh những từ ngữ chuyên môn. Mặc dù kinh doanh sản phẩm gắn với những rủi ro liên quan tới sức khoẻ, sinh mạng của con ng-ời, song các quảng cáo của Công ty luôn h-ớng tới sự yên bình với những hình ảnh gần gũi, âm thanh sống động, nhẹ nhàng nh- khẳng định cam kết về sự bảo vệ vững chắc cho khách hàng. Qua đó, các thông điệp của Công ty khá phong phú, đa dạng thể hiện đ-ợc ý nghĩa của từng sản phẩm cũng nh- ý nghĩa của việc tham gia BHNT
Tuy nhiên, vẫn có những điểm còn hạn chế trong cách thể hiện, điển hình nh- với các mẫu tờ rơi giới thiệu sản phẩm, chất l-ợng in còn kém, hình ảnh kém sống động, thiếu màu sắc; Ngôn từ, thuật ngữ chuyên môn đã đ-ợc tránh, thay đổi nh-ng qua đó cũng khiến cho thông điệp còn khó hiểu do không rõ ràng, mạch lạc. Pano, băng rôn, thông điệp còn hạn chế, chỉ mang tính chất chỉ dẫn, thông báo. Các chiến dịch quảng cáo qua các ph-ơng tiện truyền thông: truyền hình, báo, đài thực hiện không nhiều, do ngân sách hạn hẹp nên nội dung, thông điệp quảng cáo còn nghèo nàn, thiếu tính sáng tạo, gò bó trong cách thể hiện nên ít gây đ-ợc chú ý, lôi cuốn từ phía công chúng. Mà trong nội dung này các ĐTCT của Công ty đã thực hiện rất tốt, điển hình là Prudential, AIA và Manulife.