VRB ra đời đúng thời kỳ khủng hoảng (2008), là ngân hàng sinh sau đẻ muộn nhưng đã đạt được các thành tích sau:
75
+ Giải thưởng thương vụ M&A tiêu biểu giai đoạn 2009 - 2013 Do Báo Đầu tư và Công ty AVM VietNam phối hợp tổ chức.
+ Chứng chỉ thanh toán quốc tế xuất sắc do Ngân hàng lớn nhất thế giới Wells Fargo N.A có trụ sở tại Mỹ trao tặng
+ Bằng khen về những thành tích xuất sắc trong công tác an sinh xã hội vùng Tây Bắc năm 2013 Do Ban Chỉ đạo Tây Bắc trao tặng.
+ Sản phẩm chất lượng uy tín do người tiêu dùng bình chọn 2013 do Báo Người tiêu dùng bình chọn.
+ VNR – Top 500 danh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam do Bộ Thông tin và Truyền thông trao tặng
Nhìn vào thành tích đạt được và đánh giá của khách hàng ta thấy VRB có những thế mạnh nhất định về Marketing:
Xác định được phân khúc khách hàng mục tiêu theo hướng lựa chọn thị trường mới nổi hoặc đang phát triển, nơi mà khách hàng chưa được làm quen nhiều với các dịch vụ ngân hàng, đồng thời phát triển các sản phẩm/gói sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng được VRB lựa chọn và áp dụng thường xuyên
Về chính sách sản phẩm: Danh mục sản phẩm dịch vụ đa dạng, cải tiến, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, bắt kịp xu thế thị trường
Về hoạt động công động: VRB giương cao lá cờ đầu trong hệ thống ngân hàng thương mại. “Gắn xã hội trong kinh doanh” là phương châm hoạt động mang tính lâu dài của VRB. Song song với việc phát triển có hiệu quả các hoạt động kinh doanh, VRB cam kết tích cực đóng góp cho cộng đồng và xã hội thông qua các hoạt động xã hội trực tiếp, các hoạt động tài trợ, các phong trào từ thiện, từ đó nâng cao nhận thức và trách nhiệm xã hội của mỗi thành viên VRB
Về Phương tiện hữu hình: các trụ sở, chi nhánh, phòng giao dịch và cơ sở vật chất, hệ thống máy móc trang thiết bị được xây dựng, đầu tư ngày một hiện đại nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng
76