- Họ tên, chữ ký người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp, hộ kinh doanh.
Mặt khác, đa số các cá nhân, tổ chức kinh doanh, sản xuất nhỏ lẻ nên chưa đáp ứng các yêu cầu, điều kiện để cấp giấy phép
nhỏ lẻ nên chưa đáp ứng các yêu cầu, điều kiện để cấp giấy phép kinh doanh, chưa am hiểu về pháp luật hoặc chưa chủ động trong việc lập hồ sơ để đăng ký kinh doanh cho gia đình mình.
Việc tiếp nhận hồ sơ của cá nhân, tổ chức tại phòng “một cửa” thuộc UBND thị xã do công chức tiếp nhận hồ sơ không có chuyên môn, nghiệp vụ cụ thể trong lĩnh vực này; do đó, khi có hồ sơ yêu cầu thực hiện thủ tục của cá nhân, tổ chức gửi đến thì chỉ kiểm tra được về số lượng các giấy tờ, văn bản của hồ sơ chứ không có nghiệp vụ để nắm được nội dung phản ánh trong hồ sơ có thực tế hay không, đã đúng, đủ các thông tin theo yêu cầu của pháp luật hay chưa. Chính vì thế, gây tình trạng hồ sơ khi nhận về và chuyển tới phòng chuyên môn giải quyết hồ sơ mới phát hiện ra sai sót, khi đó gây khó khăn cho công dân (mất thời gian đi lại, sửa chữa, bổ sung hồ sơ cần thiết). Điều này cũng phần nào ảnh hưởng tới hiệu quả của việc thực hiện thủ tục tại UBND thị xã thời gian qua.
2.3. Đánh giá thực trạng cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn thị xã Hoài Nhơn địa bàn thị xã Hoài Nhơn
2.3.1. Những kết quả đạt được
Công tác cải cách TTHC đang dần đi vào chiều sâu, góp phần thể chế hóa tư tưởng, quan điểm chỉ đạo về cải cách TTHC nêu trong các nghị quyết của Đảng và Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2016 - 2020; từng bước tạo chuyển biến tích cực trong giải quyết mối quan hệ giữa Nhân dân với chính quyền, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tạo lập môi trường kinh doanh thuận lợi và góp phần phòng chống tham nhũng, lãng phí.
Thực tế cho thấy, kết quả bước đầu của CCTTHC thông qua thực hiện cơ chế “một cửa” là đã giảm việc đi lại của tổ chức, cá nhân, giảm thời gian giải quyết TTHC, số hồ sơ hành chính giải quyết đúng hẹn đạt tỷ lệ cao, công