5. Kết cấu của đề tài
4.2.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Ngân hàng với đội ngũ lành đạo gioi, năng động; cán bộ cấp dưới nắm vừng nghiệp vụ, có kiến thức sâu rộng, kinh nghiệm, làm chủ mọi công nghệ và hiểu biết
pháp luật thì ngân hàng đó là một ngân hàng mạnh và ngày càng phát triển bền
vừng. Một mô hình quản trị RRTD có hoàn hảo, một quy trình cấp tín dụng có chặt
chẽ đến mấy nhưng những con người cụ thể để vận hành mô hình đó hạn chế về
năng lực hoặc không đáp ứng được các yêu cầu về đạo đức thì sự thiệt hại, tổn thất,
rủi ro tín dụng sẽ không tránh khỏi. Do đó, đế hoàn thiện công tác quản trị RRTD tại Agribank chi nhánh huyện Vĩnh Tường Vĩnh Phúc, giải pháp nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực là cần thiết. Đe thực hiện giải pháp này, chi nhánh cần thực hiện các biện pháp cụ thể như sau:
- Xây dựng chế độ thưởng phạt hợp lý: Chi nhánh nên xây dựng chể độ thưởng phạt đế kích thích cán bộ tín dụng hoàn thành tốt công việc của mình. Đối với những cán bộ tín dụng có thành tích tốt như: Tăng dư nợ, huy động vốn, thu lãi đọng tốt, thu nợ đã xử lý rủi ro vượt kể hoạch.. .cần có chế độ khen thưởng kịp thời
để khuyến khích họ làm tốt công việc hơn. Ngược lại đối với những cán bộ tín dụng thiếu tinh thần trách nhiệm, gây thất thoát vốn, sai phạm trong quá trình cho vay thì cần phải có biện pháp xử lý nghiêm khắc.
- Nâng cao nhận thức về rủi ro tín dụng cho cán bộ: vấn đề nhận thức về rủi ro
tín dụng là rất quan trọng, nếu cán bộ làm công tác tín dụng không nhận thức đúng mức về rủi ro tín dụng sẽ dẫn đến những tổn thất thực tế về tín dụng trong cho vay
sẽ lớn hơn rất nhiều lần so với giá tri tốn thất mà cán bộ nhận thức. Nhận thức sai về rủi ro tín dụng dẫn đến các biện pháp kiếm soát rủi ro tín dụng sẽ bị hạn chế, không
88
- Vân đê bô trí nguôn nhân lực: Lựa chọn, bô trí nhân lực hợp lý đôi với
những cán bộ có năng lực, có trình độ chuyên môn và có phấm chất đạo đức tốt
nhằm thay thế dần cán bộ không đáp ứng được yêu cầu về chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức kém. Bố trí đù và phân công công việc cho cán bộ một cách hợp lý, tránh tình trạng quá tải cho cán bộ để đảm bảo chất lượng công việc, giúp cho cán bộ có đủ thời gian nghiên cứu, kiểm tra giám sát các khoản vay một cách có hiệu quả.
- Vấn đề đào tạo, bồi dường cán bộ: Chi nhánh cần tạo điều kiện và quan tâm
đúng mức việc đào tạo từ cơ bản đến chuyên sâu về từng nghiệp vụ cụ thể, đặc biệt
là nghiệp vụ tài chính kế toán DN. Hầu hết các cán bộ tín dụng đều lúng túng khi
đọc báo cáo tài chính của DN, chưa phát hiện thua lỗ tiềm ấn cùa khách hàng. Đặc biệt, cán bộ chi nhánh chưa hiểu và vận dụng được bảng báo cáo lưu chuyển tiền tệ.
Do vậy, Chi nhánh nên thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề trao đổi các bài học kinh nghiệm liên quan đến tín dụng. Cập nhật kiến thức nghiệp vụ kế
toán và tập huấn các quy định pháp luật mới. Bên cạnh đó, phát động phong trào tự
nghiên cứu, học tập, nắm vững, thực hiện đúng các quy định hiện hành và phải
không ngừng nâng cao năng lực công tác, tránh sự tụt hậu trước sự thay đối của nền
kinh tế thị trường, cùa công nghệ trong quá trình phát triển và hội nhập của Ngân hàng.
- Xây dựng chính sách khuyến khích cán bộ làm tốt công tác quản trị rủi ro tín dụng: Chi nhánh cần có chính sách động viên cán bộ làm công tác quản trị RR tín dụng. Cần có những chế độ đãi ngộ đối những những cán bộ phát triển nhiều khách
hàng tốt, đúng đinh hướng đồng thời có qui chế xử lý trách nhiệm đối với những cán bộ thực hiện không tốt các biện pháp quản trị RRTD để xảy ra nợ xấu nhưng không xử lý được như định giá không đúng với giá trị thực của tài sản, không kiểm tra tài sản đảm bảo dẫn đến mất mát tài sản đảm bảo, tài sản đảm bảo không có tính thanh khoản... Có như vậy, việc triển khai công tác quản trị RRTD mới được kip thời, các biện pháp quản trị RRTD mới phát huy hết hiệu quả.