CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu
2.1. Phương pháp luận
Đề tài sử dụng phương pháp luận là phương pháp duy vật lịch sử để phân tích
và đánh giá công tác quản lý nhân lực và thực trạng đang diễn ra tại Công ty cổ
phần I-HTKK Vietsoftware một cách toàn diện. Từ đó, đánh giá được những thành công cũng như những hạn chế còn tồn tại cùng nguyên nhân của những thành công
và hạn chế đó. Thông qua đó, tác giả đã đề xuất những giải pháp phù họp, đúng đắn mang tính khoa học và có tính ứng dụng thực tiễn cao trong công tác quản lý nhân
lực tại đơn vị.
2.2. Phưoĩig pháp thu thập dữ liệu
2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ câp
2.2.7.7. Phương pháp sử dụng phiếu khảo sát
7 ___ n 5
• Mục đích: Tìm hiêu thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty Cô phân I-
HTKK Vietsoftware.
• Sô lượng phát phiêu khảo sát: 30 phiêu, do hạn chê vê mặt địa lý nên tác giả
chỉ phát phiếu cho các nhân sự đang làm việc tại Hà Nội, các nhân sự đang làm việc
tại chi nhánh và văn phòng giao dịch sẽ không thực hiện trong cuộc khảo sát này; số
phiếu thu về: 30 phiếu.
• Thời gian phát phiếu và thu phiếu về: 09/02/2021 - 12/02/2021.
• Đối tượng tham gia khảo sát: Nhân viên đang làm việc tại các phòng ban
trong Công ty Công ty cồ phần I-HTKK Vietsoftware.
• Nội dung và cách khảo sát: Là các câu hỏi trắc nghiệm, nhân sự thực hiện
khảo sát sẽ đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 7 và tích chọn vào phương án mà mình cho là phù họp nhất. Toàn bộ phiếu khảo sát được phát ra và sau đó thu lại để tiến hành tổng họp và phân tích. Nội dung xoay quanh sự thỏa mãn về công tác đào tạo nhân lực và các chế độ đãi ngộ đối với nhân viên tại công ty.
2.2.1.2. Phương pháp quan sát trực tiếp
Việc quan sát trực tiếp và tiếp xúc với các nhân viên đang làm việc tại Công ty
Cổ phần I-HTKK Vietsoftware trong suốt quá trình khảo sát tại công ty đà giúp tác giả có cái nhìn tổng quát và có những đánh giá chính xác hơn. Các nội dung bao
gồm: quan sát không gian làm việc, hiệu quả công việc đạt được, quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân lực, chính sách lương, thưởng và phúc lợi, sự phối họp của các nhân viên trong công việc, thái độ của nhân viên trong công việc.