Nghiên cứu định tính được tiến hành bằng hình thức thảo luận nhóm và thảo luận nhóm gồm 10 người, trong đó có 5 người là cán bộ quản lý của BIDV chi nhánh Bà Rịa tham gia thảo luận nhóm. Thảo luận tay đôi với số còn lại là hộ kinh doanh cá thể tiếp cận tín dụng chính thức của BIDV chi nhánh Bà Rịa nhằm khám phá ra các yếu tố mới ảnh hưởng đến tiếp cận tín dụng chính thức của BIDV chi nhánh Bà Rịa của hộ kinh doanh cá thể, cũng như điều chỉnh và bổ sung cho các thang đo. Kết quả
Các giả thuyết/lý thuyết nghiên cứu trước đây
Nghiên cứu định lượng, chính thức N = 179 Mô hình/Thang đo nháp Thang đo chính thức Cronbach’s Alpha EFA Điều chỉnh mô hình
Phân tích hồi quy
- Biến có hệ số tương quan thấp được loại bỏ - Kiểm tra hệ số Cronbach’s Alpha
- Biến có trọng số EFA nhỏ được loại bỏ - Kiểm tra yếu tố trích được
- Kiểm tra phương sai trích
- Mô hình được kiểm định tính phù hợp - Mỗi nhân tố được đánh giá về tầm quan trọng
nghiên cứu định tính được trình bày Bảng 3.1 và 3.2. Kết quả thảo luận nhóm gồm 5 cán bộ quản lý của Ngân hàng BIDV chi nhánh Bà Rịa là hoàn toàn chấp nhận nhân tố và các biến quan sát của tác phẩm Lê Hoàng Anh (2020) nghiên cứu về “Các yếu
tố ảnh hưởng đến tiếp cận tín dụng chính thức của hộ kinh doanh cá thể” nghiên
cứu chung cho đối tượng hộ cá thể của Việt Nam, tuy nhiên có điều chỉnh một số từ ngữ cho phù hợp với BIDV Bà Rịa.
Bảng 3.1: Kết quả nghiên cứu định tính (thảo luận nhóm) về nhân tố Giả
thuyết Nội dung Tác động Tỷ lệ thống
nhất về nhân tố
H1 Tài sản đảm bảo + 100%
H2 Lãi suất vay vốn + 100%
H3 Khoảng cách địa lý + 100%
H4 Thủ tục vay vốn + 100%
H5 Dịch vụ ngân hàng số + 100%
H6 Kinh nghiệm kinh doanh của DN + 100%
H7 Thu nhập + 100%
H8 Kinh nghiệm của TCTD + 100%
Kết quả thảo luận tay đôi với 5 khách hàng là hộ kinh doanh cá thể: Hoàn toàn nhất trí nội dung khảo sát, không bổ sung thêm biến quan sát.
3.1.2. Phương pháp nghiên cứu
Đối tượng được tác giả mời trả lời trên phiếu gồm khách hàng là hộ kinh doanh cá thể có tiếp cận tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bà Rịa. Tác giả vận dụng kết hợp các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy tuyến tính.
Phương pháp thu thập số liệu
Dữ liệu thứ cấp: Số liệu thứ cấp của đề tài được thu thập từ các nguồn: Báo cáo về định hướng hoạt động, tình hình tiếp cận tín dụng của hộ kinh doanh cá thể tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bà Rịa
từ năm 2018-2020. Dữ liệu sơ cấp: Số liệu sơ cấp của đề tài được thu thập thông qua khảo sát online và phát phiếu trực tiếp đến hộ kinh doanh cá thể trong tháng 10/2021.
Bước 3: Thực hiện điều tra chính thức: Sau bước hiệu chỉnh phiếu điều tra, nhóm nghiên cứu tiến hành điều tra chính thức. Cách tiếp cận mẫu khảo sát theo phương pháp thuận tiện.
Hair & ctg (2006) (trích trong Nguyễn Đình Thọ, 2011) cho rằng để sử dụng EFA, kích thước mẫu tối thiểu phải là 50, tốt hơn là 100 và tỉ lệ quan sát (observations)/ biến đo lường (items) là 5:1. Trong nghiên cứu này có 8 biến độc lập và số quan sát các biến độc lập tổng cộng là 32 quan sát biến đo lường nên số quan sát tối thiểu từ 32*5 = 160 quan sát (Hoàng trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Trên thực tế, phát ra 225 bảng câu hỏi khảo sát. Số chính thức hợp lệ 179.