Bảng 4 15: Sự khác biệt về ý định sử dụng thẻ ATM theo trình độ
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Kết quả kiểm định Levene cho thấy, giá trị Sig = 0,689 >0,05 nên phương sai giữa theo trình độ là không khác nhau
Kết quả kiểm định ANOVA cho thấy, bảng kết quả có giá trị Sig = 0,054 > 0,05, nên có cơ sở khẳng định không có sự khác biệt về ý định sử dụng thẻ ATM của BIDV – Chi nhánh Nam Đồng Nai của cư dân thành phố Biên Hòa theo trình độ
ANOVA INT Tổng các bình phương df Trung bình các bình phương F Sig, Giữa các nhóm 4,611 3 1,537 2,589 0,054 Nội bộ nhóm 140,689 237 0,594 Tổng 145,300 240
Kiểm định tính đồng nhất của phương sai
INT
Thống kê Levene df1 df2 Sig,
4 2 7 5 Kiểm định khác biệt theo nghề nghiệp
Bảng 4 16 Sự khác biệt về ý định sử dụng thẻ ATM theo nghề nghiệp
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Kết quả kiểm định Levene cho thấy, giá trị Sig = 0,884 >0,05 nên phương sai giữa theo nghề nghiệp là không khác nhau
Post Hoc Tests Multiple Comparisons
Dependent Variable: INT LSD
(I)
Nghenghiep
(J) Nghenghiep Mean Difference (I-J)
Std Error Sig 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound Nhân viên văn phòng Học sinh/Sinh viên ,20198 ,13724 ,142 -,0684 ,4723 Cán bộ công chức ,51572* ,14649 ,001 ,2271 ,8043* Nội trợ ,25147 ,14219 ,078 -,0287 ,5316 Kinh doanh tự do -,03058 ,21636 ,888 -,4568 ,3957 Học sinh/Sinh viên
Nhân viên văn phòng -,20198 ,13724 ,142 -,4723 ,0684 Cán bộ công chức ,31374 ,17216 ,070 -,0254 ,6529 Nội trợ ,04949 ,16852 ,769 -,2825 ,3815 Kinh doanh tự do -,23256 ,23450 ,322 -,6945 ,2294 Cán bộ công
chức
Nhân viên văn phòng -,51572* ,14649 ,001 -,8043 -,2271* Học sinh/Sinh viên -,31374 ,17216 ,070 -,6529 ,0254 Nội trợ -,26425 ,17613 ,135 -,6112 ,0828 Kinh doanh tự do -,54630* ,24003 ,024 -1,0192 -,0734*
Nội trợ
Nhân viên văn phòng -,25147 ,14219 ,078 -,5316 ,0287 Học sinh/Sinh viên -,04949 ,16852 ,769 -,3815 ,2825 Cán bộ công chức ,26425 ,17613 ,135 -,0828 ,6112 Kinh doanh tự do -,28205 ,23743 ,236 -,7498 ,1857 Kinh doanh
tự do
Nhân viên văn phòng ,03058 ,21636 ,888 -,3957 ,4568 Học sinh/Sinh viên ,23256 ,23450 ,322 -,2294 ,6945 Cán bộ công chức * ,54630 ,24003 ,024 ,0734 1,0192* Nội trợ ,28205 ,23743 ,236 -,1857 ,7498 ANOVA INT Tổng các bình phương df Trung bình các bình phương F Sig, Giữa các nhóm 8,241 4 2,060 3,547 0,008 Nội bộ nhóm 137,059 236 0,581 Tổng 145,300 240
Kiểm định tính đồng nhất của phương sai
INT
Thống kê Levene df1 df2 Sig,
Kết quả kiểm định ANOVA cho thấy, bảng kết quả có giá trị Sig = 0,008 <0,05; nên có cơ sở khẳng định có sự khác biệt về ý định sử dụng thẻ ATM của BIDV – Chi nhánh Nam Đồng Nai của cư dân của thành phố Biên Hòa theo nghề nghiệp Tương tự như với thu nhập thì tùy thuộc vào từng nhóm nghề nghiệp, xuất phát từ mục đích sử dụng nên ý định sử dụng thẻ ATM là không khác nhau
Kết quả phân tích sâu Anova một yếu tố (post-hoc One-way Anova) cho thấy giá trị sig khi so sánh ý định sử dụng thẻ giữa ba nhóm nghề nhiệp: nhóm Cán bộ công chức, nhóm Nhân viên văn phòng và nhóm Kinh doanh tự do nhỏ hơn 0,05 Điều này chứng tỏ trong 5 nhóm nghề nghiệp, chỉ có ba nhóm này là có sự khác biệt về ý định sử dụng thẻ Cột Mean Difference (I-J) của nhóm Cán bộ công chức và nhóm Nhân viên văn phòng là -0,51572, chứng tỏ mean ý định sử dụng thẻ của nhóm nghề nghiệp Cán bộ công chức nhỏ hơn nhóm Nhân viên văn phòng Nói cách khác nhóm Nhân viên văn phòng có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê so với Cán bộ công chức trong vấn đề ý định sử dụng thẻ Bên cạnh đó, cột Mean Difference (I-J) của nhóm Cán bộ công chức và nhóm Kinh doanh tự do là -0,54630, chứng tỏ mean ý định sử dụng thẻ của nhóm nghề nghiệp Cán bộ công chức nhỏ hơn nhóm Kinh doanh tự do Nói cách khác nhóm Kinh doanh tự do có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê so với Cán bộ công chức trong vấn đề ý định sử dụng thẻ (Chi tiết tại bảng Post Hoc Tests Multiple Comparisons)