5. Kết cấu đề tài
3.2.6. Đào tạo nhân sự bộ phận kinh doanh
Ngày nay, để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, thường đánh giá trước tiên nguồn nhân lực của doanh nghiệp.Đội ngũ lao động tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpthông qua các yếutố nhưtrìnhđộ laođộng, năngsuấtlao
động, thái độ phục vụ khách hàng, sự sáng tạo trong sản xuất, kinh doanh. Doanh nghiêp có một độingũnhân viên tốt về chuyên môn, khả năng giao tiếp, tiếp thu cao, luôn năng động, nhạy bén và biết nắm bắt công việc. Điều đó đồng nghĩa với việc,
hiệu quả, năng suất công việc đạt được sẽ cao hơn, toàn diện hơn, từ đó giúp tăng
doanh thu, tăng lợi nhuận và cả uy tín của doanh nghiệp. Họ sẽ đưa ra nhiều ý tưởng
chiến lược sáng tạophù hợp vớisựphát triển và trưởng thành củadoanh nghiệp cũng như phù hợp với sự thayđổi của thị trường. Nguồn nhân lực mạnh không những tạo
cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh mà còn là một trong những yếu tố then chốt đối
với thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần phải có một chính sách nhân lực cụ thể để khai thác tối đa vàsửdụngcó hiệu quảcác nguồn nhân lựckhảhữutronghướng phát triểnvà thựchiệnchiến lượcnềntảngcủadoanh nghiệp. - Công ty cần thiết tuyển thêm nhân viên mới có trìnhđộ chuyên môn cao trong lĩnh vực marketing và bán hàng để góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như
thực hiện mở rộng quy mô sản xuất và thị trường tiêu thụcác sảnphẩm từ gạo hữu cơ. - Công ty cần khuyến khích nhân viên trong bộbán hàng tự học hỏi, nâng cao
khả năng đàm phán của mình thông qua việc tìm tài liệu trên báo, tạp chí, Internet nói
về nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh.
-Thực hiện chế độ lương, thưởng, hoa hồng bán hàng đối với nhân viên trong nội bộ phậnbán hàng và marketing để gắn thu nhập nhân viên với thành tích.
- Có chế độ ưu đãi,đãi ngộ thỏa đáng cho nhân viên giỏi và nhiệt tình cống hiến
cho việcsản xuất, kinh doanh và xúc tiến hoạt động kinh doanhcủa công ty.
- Cần có những kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động, xây
dựng kế hoạch đào nhân viên bằng cách cửa đi học các lớp tập huấn về kỹ thuật sản
xuất, kỹ thuật chế biến, Nhân viên Marketing nên được đi học các khóa đào tạo về ứng
dụng công nghệ thông tin và các nhân viên bán hàng nên được bổ sung các kỹ năng chuyên môn hơn nữa.
- Áp dụng chính sách khen thưởng khích lệ một cách tích cực, khen thưởng kịp
thời, đúng người, đúng việc.