VII. CÁC YÊU CẦU CẦN CÓ CHO VỊ TRÍ NÀY
2.4.2. xuất hoàn thiện kỹ thuật thu thập thông tin:
Người tiến hành phân tích công việc cần có kiến thức sử dụng , nắm bắt tốt các phương pháp thu thập thông tin để khi tiến hành phân tích công việc có thể lựa chọn riêng lẻ hoặc có thể kết hợp nhiều phương pháp phân tích với nhau để đạt được mục đích phân tích một cách hiệu quả nhất vì trên thực tế không có một phương pháp nào có thể mang lại thông tin tốt nhất.
Khi lựa chọn phương pháp nào thì người tiến hành phân tích công việc cần phải tùy thuộc vào tình huống, hoàn cảnh cụ thể, mục đích phân tích và những ràng buộc về thời gian và tiền bạc để tiến hành phân tích công việc.
Đề xuất hoàn thiện kỹ thuật thu thập thông tin
Đào tạo cán bộ chuyên trách thực hiện chương trình phân tích công việc:
Điều kiện tiên quyết để công tác phân tích công việc được hiệu quả thì cán bộ nhân sự cần được đào tạo các kiến thức chuyên môn, các kỹ năng cần thiết như giao tiếp, thuyết phục, làm việc nhóm… Ngoài ra cán bộ nhân sự cũng cần hiểu biết các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9000, ISO 1400. Công ty có thể tiến hành đào tạo nhân sự như cử đi học tại các trường chính quy, mở các lớp do doanh nghiệp tổ chức, tham gia các buổi hội thảo về các phương pháp và kỹ thuật phân tích công việc hoặc mời các chuyên gia đến nói chuyện và cử các cán bộ nhân viên tham dự học hỏi kinh nghiệm. Nâng cao nhận thức của quản lý trực tiếp các phòng/ban và nhân viên thực hiện công việc :
Cách thức thực hiện: Cán bộ phòng nhân sự cần có trách nhiệm kiến nghị với lãnh đạo cấp cao tổ chức buổi nói chuyện giữa nhân viên toàn công ty, lãnh đạo các phòng ban chức năng, với cán bộ phòng Tổ chức – Hành chính và lãnh đão cấp cao nhằm phổ
biến về công tác phân tích công việc nói riêng và các hoạt động quản trị nhân lực nói chung. Qua đó, người lao động có thể nói lên nguyện vọng và khó khăn của công việc để tìm ra giải pháp khắc phục cũng như hiểu thêm về công việc, từ đó có được sự đồng nhất giữa các bên liên quan.
Công ty nên xây dựng một quy trình phân tích công việc rõ ràng, có hệ thống để đảm bảo hiệu quả trong tổ chức quản trị nhân lực.
Các bước tiến hành trong quy trình phân tích công việc còn nhiều thiết sót như: + Mục đích của phân tích công việc chưa được xác định ngay từ đầu khiến cho việc phân tích công việc còn gặp nhiều khó khăn từ những bước đầu tiên. Vì vậy điều đầu tiên chúng ta cần làm chính là xác định đúng mục đích của phân tích công việc là làm những gì từ đó mới có những điều chỉnh cũng như các kế hoạch hành động đúng đắn cho việc phân tích đạt hiệu quả cao.
+ Những thông tin thu thập được còn chưa chính xác hoặc cũng có thể nói là làm qua loa , không chú trọng nội dung phân tích, làm cho có nên thực sự việc thu thập thông tin không đúng thực tế khiến cho việc phân tích bị sai lệch.
+ Bản phân tích công việc còn chưa có đầu tư riêng biệt, khi đưa vào sử dụng thì ít được theo dõi. Vì vậy, công ty nên chú trọng hơn nữa vào xác định mục đích phân tích công việc tại Bước 1 và bước kiểm tra lại thông tin với các bên liên quan, bước xử lý thông tin cần phải cụ thể thành bước viết các bản kết quả của phân tích công việc và bước chuẩn đoán kết quả phân tích công việc, đưa vào sử dụng , cần phải kiểm tra xem xét định kỳ.
Chương 3: Phân tích công việc cho vị trí quản lý doanh nghiệp tại Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel