Nhúm cụng cụ tạo nờn lợ i ớch kinh tế trực tiếp thỳc đẩy người tiờu dựng gồm:
hàng mẫu, phiếu thưởng, gúi hàng chung quà tặng.
+ Hàng mẫu: Cú chức năng khuyến khớch dựng thử một số hàng mẫu miễn phớ
hoặc với giỏ bỏn rất hạ. Hàng mẫu cú thể phõn phối tại cỏc cửa hàng hoặc gửi đến tận nhà qua đường bưu điện hay qua đội ngũ nhõn viờn tiếp thị.
+ Phiếu thưởng: Là giấy chứng nhận cho người khỏch được giảm một khoản
tiền nhất định khi mua một sản phẩm của doanh nghiệp. Phương thức này rất hiệu quả đối với kớch thớch tiờu dựng sản phẩm mới, nhón hiệu mới.
+ Gúi hàng chung quà tặng: Là gúi hàng giới thiệu một số sản phẩm hàng húa nhất định nhưng bỏn với giỏ hạ. Chẳng hạn: Một gúi với 3 đơn vị hàng húa song chỉ
bỏn với giỏ 2 đơn vị hàng húa.
- Phương tiện phổ biến tài liệu: Cần quyết định và phỏt hành tài liệu cần thiết cho
những người tại gia sử dụng cỏc cụng cụ trờn.
- Xỏc định ngõn sỏch xỳc tiến: Cú thể xỏc định ngõn sỏch theo nhiệm vụ hoàn thành hoặc theo tỷ lệ % của ngõn sỏch.
Hiệu quả của chương trỡnh được đỏnh giỏ dựa trờn kết quả làm tăng doanh số của
doanh nghiệp sản xuất, thường sử dụng phương phỏp so sỏnh cỏc chỉ tiờu doanh số tiờu thụ củ a thời gian trước, trong và sau khi thực hiện chương trỡnh. Thu hỳt được nhiều
khỏch hàng mớ i và sau khi kết thỳc tỷ phần tăng lờn, chứng tỏ nhiều khỏch hàng mới đó tin tưởng và tiờu dựng hàng húa của doanh nghiệp.
6.3.3. Tuyờn truyền
a.Bản chất của tuyờn truyền
- Tuyờn truyền là sử dụng cỏc phương tiện truyền thụng đại chỳng truyền tin khụng
mất tiền về hàng húa - dịch vụ và về doanh nghiệp tới khỏch hàng hiện tại, khỏch hàng tiềm năng, nhằm đạt mục tiờu cụ thể của doanh nghiệp.
- Tuyờn truyền là một bộ phận cấu thành của khỏi niệm tổ chức dư luận xó hội, dư
luận thị trường: cho doanh nghiệp cú danh tiếng tốt, hỡnh ảnh tốt, xử lý cỏc tin đồn, cỏc
hỡnh ảnh bất lợi đó lan tràn ra ngoài.
- Tuyờn truyền cú tỏc động sõu sắc đến mức độ hiểu biết của xó hội, cú khả năng
thuyết phục người mua lớn và tốn kộm hơn nhiều so với hoạt động quảng cỏo.
- Nội dung cơ bản của tuyờn truyền gồm :
+ Tuyờn truyền cho sản phẩm: Gồm cỏc nỗ lực khỏc nhau làm cho cụng chỳng biết về sản phẩm.
+ Tuyờn truyền hợp tỏc: Hoạt động này gồm nhiều việc truyền thụng trong nội
bộ cũng như bờn ngoài để người ta hiểu về tổ chức của mỡnh nhằm tạo một hỡnh ảnh
tốt đẹp, tăng ưu thế của doanh nghiệp.
- Vận động hành lang: Là việc giao tiếp với cỏc nhà làm luật, quan chức nhà nước để ủng hộ hay cản trở một sắc luật nào đú.
- Tuyờn truyền là xử lý một vụ bất lợi cho doanh nghiệp đang lan truyền ra ngoài.