5. Kết cấu đề tài
2.1.2Khái quát về Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM Việt Nam – Chi nhánh
nhánh Bình Định
Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Phát triển TP. HCM Việt Nam – Chi nhánh Bình Định.
Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM Chi nhánh Bình Định được thành lập ngày 16/01/2015, tại 89 – 91 đường Mai Xuân Thưởng, TP Quy Nhơn. Chi nhánh Bình Định là điểm giao dịch thứ 220 thuộc hệ thống HDBank. Chi nhánh phục vụ
khách hàng theo mô hình giao dịch mới, hiện đại theo chuẩn quốc tế.
Là đơn vịthành viên (Chi nhánh cấp 1) của HDBank. Vì sinh sau, đẻmuộn nên thời gian đầu, chi nhánh phải chịu áp lực trong việc cạnh tranh thị phần với các ngân
hàng thương mại khác trên địa bàn. Để thúc đẩy phát triển, các hoạt động của chi
nhánh bám sát định hướng phát triển KT – XH của tỉnh, chủ trương, chính sách của UBND tỉnh và Ngân hàng Nhà nước.
Chi nhánh HDBank Bình Định tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân trên địa bàn tỉnh có thêm sự lựa chọn trong việc tiếp cận các nguồn vốn tín dụng để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh. Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ nhằm tăng khả năng tiếp cận vốn của người dân, đóng góp tích cực vào sự phát triển của KTTrường Đại học Kinh tế Huế–XHở địa phương…
Năm 2017, đánh dấu sự phát triển của Ngân hàng HDBank - Chi nhánh Bình
Định, với lợi nhuận 25 tỷ đồng, đạt 526% kế hoạch; thu phí dịch vụ 22.6 tỷ đồng, đạt 1.187% kế hoạch; dư nợ đạt 162% kế hoạch…; không phát sinh nợ xấu và rủi ro tín dụng.
Chức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM Việt Nam – Chi nhánh Bình Định. HDBank chi nhánh BìnhĐịnh là thành viên của HDBank, có chế độ hoạch toán phụ thuộc, hoạt động theo các quy định của pháp luật
và theo điều lệtổchức hoạt động của HDBank. Chức năng của chi nhánh là huy động vốn nhàn rỗi để cho vay đối với mọi thành phần kinh tế và thực hiện các sản phẩm dịch vụkhách hàng.
Xuất phát nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội trong phạm vi cả nước cũng như trên địa bàn tỉnh Bình Định; Chi nhánh chú trọng tài trợ vốn cho những doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực thế mạnh của tỉnh, như: du lịch, chế biến gỗ xuất khẩu, nông sản, xây dựng…Quan tâm lĩnh vực phát triển nông nghiệp, nông thôn với các gói
vay ưu đãi phục vụsản xuất, chăn nuôi, phát triển kinh tếhộ gia đình.
Chi nhánh đãđa dạng hóa sản phẩm, mở rộng các mối quan hệvới khách hàng, hoạt động theo phương châm:
“Cam kết lợi ích cao nhất” Đặc điểm môi trường kinh doanh
BìnhĐịnh là tỉnh nằm ởvịtrí duyên hải Nam Trung Bộ, trong Vùng kinh tếtrọng
điểm Miền Trung. Thành phố Quy Nhơn là đô thịloại I trực thuộc tỉnh Bình Định (được công nhận theo Quyết định số 159/QĐ-TTg ngày 25/01/2010 của Thủ tướng Chính phủ). BìnhĐịnh có vị trí kinh tế đặc biệt quan trong trong việc giao lưu với các quốc giaở khu vực và quốc tế; nằmở trung điểm của trục giao thông đường sắt và đường bộBắc–Nam Việt Nam, đồng thời là cửa ngõ ra biển Đông gần nhất và thuận lợi nhất của Tây Nguyên,
Nam Lào, Đông Bắc Campuchia và Đông Bắc Thái Lan thông qua Quốc lộ19 và cảng biển quốc tế Quy Nhơn. Đó cũng là điều kiện thuận lợi cho Ngân hàng trong việc tạo vốn và cho vay sản xuất kinh doanh đưa nền kinh tế địa phương phát triển.
Hiện nay, ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM chi nhánh BìnhĐịnh vì “sinh sau đẻ, đẻTrường Đại học Kinh tế Huếmuộn” (thành lập ngày 16/01/2015) nên thời gian đầu, chi nhánh phải chịu
áp lực trong việc cạnh tranh thị phần với các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn.
Để thúc đẩy phát triển, các hoạt động của chi nhánh bám sát định hướng phát triển KT - XH của tỉnh, chủ trương, chính sách của UBND tỉnh và Ngân hàng Nhà nước. Vận dụng triệt để cơ chế, linh hoạt trong xử lý để tạo điều kiện tốt nhất cho các cá nhân, Doanh nghiệp trên địa bàn tiếp cận nguồn vốn ngân hàng; thường xuyên kiểm soát rủi ro trong cho vay, đảm báo an toàn tín dụng.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Chức năng nhiệm vụcủa các phòng ban:
Ban giám đốc:Đứng đầu chi nhánh là Giám đốc, là người chỉ đạo điều hành chung toàn bộ hoạt động của chi nhánh, định ra phương hướng kinh doanh và chịu trách nhiệm trực tiếp với Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM Việt Nam và các
Ngân hàng Nhà nước. Các Phó giám đốc giúp việc cho Giám đốc, trực tiếp chỉ đạo một sốphòng ban, một sốbộphận hay từng mặt công tác do Giám đốc phân công.
Phòng Quan hệ khách hàng cá nhân: Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử
dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụcủa ngân hàng. Tiếp xúc trực tiếp với khách
hàng, tư vấn cho họnhững sản phẩm, dịch vụ, tiện ích và cách hoàn thành các thủtục hồ sơ theo quy định của ngân hàng dựa trên nhu cầu sửdụng và khả năng tài chính của khách hàng. Thẩm định khách hàng có nhu cầu vay vốn và làm báo cáo thẩm định theo quy trình của ngân hàng và trình các cấp xét duyệt cho vay hoặc từ chối vay. Trong
trường hợp khoản vay phát sinh nợ xấu, nợ khó đòi,… chuyên viên quan hệ khách hàng phải thực hiện việc chuyển nhóm nợ, xửlý thu hồi nợ trước hạn, khởi kiện đểthu hồi nợ, thúc giục khách hàng trảnợ.
Phòng dịch vụ khách hàng:Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng. Thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch theo Quy định của Nhà nước và của ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM Việt Nam; phát hiện, báo cáo và xử lý kịp thời các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ. Chịu trách nhiệm về tính (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
pháp lý, tính đầy đủ và đúng đắn của các chứng từ, quy trình nghiệp vụ.
Phòng Tổ chức – Hành chính:Đầu mối tham mưu, đềxuất, giúp việc Giám đốc vềtriển khai thực hiện công tác tổchức nhân sựvà phát triển nguồn nhân lực tại chi nhánh; thực hiện các chế độ, chính sách có liên quan đến người lao động; thực hiện công tác hành chính; công tác hTrường Đại học Kinh tế Huếậu cần và chịu trách nhiệm đảm bảo điều kiện vật chất…
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM - Chi nhánh Bình Định
(Nguồn: Phòng tổchức tài chức–hành chính Ngân hàng TMCP Phát triển