5. Kết cấu đề tài
2.2.3.2.Kết quả và hiệu quả kinh doanh dịchvụ thẻ Ngân hàng
Bảng 2.6. Kết quả kinh doanh dịch vụ thẻ giai đoạn 2016 – 2018
ĐVT:Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2017/2016 2018/2017 +/- % +/- % Số lượng thẻ phát hành (thẻ) 322 2279 3052 1957 608 773 34 Thẻ nội địa (thẻ) 294 2189 2889 1895 645 700 32 Thẻ quốc tế (thẻ) 28 90 163 62 221 73 81
Doanh số thanh toán thẻ 8410 52370 77866 43960 523 25496 49
Số lượng máy ATM 2 2 2 0 0 0 0
Số lượng máy POS 1 0 0 -1 -100 0 0
Chi phí khấu hao 23 52 61 29 12,.09 9 17,31 Chi phí phát hành thẻ 0,322 2,279 3,052 1,957 607,76 0,773 33,92
Chi phí điện, nước 29 34 36 5,000 17,24 2 5,88
Chi phí nhân viên phân bổ 1628 2475 3480 847 52.03 1005 40,61 Chi phí khác (giấy in, sữa chửa) 1,5 1,7 2 0,200 13,33 0,3 17,65 Tổng chi phí (triệu đồng) 1681,82 2564,98 3582,05 883,157 52,51 1017,073 39,65 Lợi nhuận (triệu đồng) 6728,18 49805,02 74283,95 43076,84 640,25 24478,927 49,15 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (lần) 0,80 0,951 0,954 0,151 118,875 0,003 100,313 Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí (lần) 4,001 19,417 20.738 15,417 485,369 1,320 106,801
(Nguồn: Phòng Tổchức–Hành chính Ngân hàng HDBank–Chi nhánh BìnhĐịnh).
Dựa vào bảng sốliệu kết quảkinh doanh thẻta có thểnhận thấy các chỉ tiêu về
tình hình kinh doanh thẻcủa HDBank BìnhĐịnh đều tăng đều qua các năm.
- Đặc biệt là doanh số thanh toán thẻ có sự tăng trưởng vượt bậc với tỉ lệ tăng trưởng năm 2017 so với 2016 là 523% tương ứng hơn 43,9 tỉ đồng, năm 2018
so với năm 2017 là 49% tương ứng hơn 25,49 tỉ đồng. Điều này cho thấy tiện ích trong việc dùng thẻlà rất lớn và đãđược mọi người chú ý nhiều hơn, được sửdụng phổbiến hơn trong các giao dịch hằng ngày, dần dần thay thếthói quen dùng tiền mặt của người dân.
- Song song với việc gia tăng thu nhập từ thẻ thì chi phí tăng lên là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên nhìn vào bảng số liệu ta thấy tốc độ tăng của chi phí vẫn thấp hơn tốc độ tăng của thu nhập, đây là điều tốt giúp chi nhánh gia tăng
lợi nhuận. Khoản mục chi phí cho nhân viên chiếm tỷtrọng cao nhất chiếm từ
1,6 tỉ trong năm 2016 và tăng lên 3.48 tỉ vào năm 2018.
- Tổng lợi nhuận từdịch vụ thẻ của chi nhánh luôn có xu hướng tăng mạnh qua
các năm. Năm 2017 tăng 640,25% so với năm 2016. Đến năm 2018 tăng chậm lại, cụ thể tăng 49,15% so với năm 2017. Kết quảnày cũng là một thành công
đáng kể của chi nhánh trong nềm kinh tế phải cạnh tranh gây gắt với các ngân hàng khác.
- Tỷsuất lợi nhuận trên doanh thu năm 2017 so với năm 2016 tăng0,151 lần hay
tăng 118,875%, năm 2016 cứ 1 đồng doanh thu đem lại 0.8 đồng lợi nhuận sau thuế, năm 2017 đem lại 0.951 đồng sau thuế. Năm 2018 so với năm 2017 khả năng sinh lợi của doanh thu tăng 0.003 lần hay tăng 100,313%. Trị số khả năng
sinh lời của doanh thu tăng dần qua các năm chứng tỏhiệu quảkinh doanh của ngân hàng ngày càng tốt, ngân hàng nên đầu tư chất lượng dịch vụ thẻ để tăng doanh thu, tăng lợi nhuận.
- Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí năm 2017 so với năm 2016 tăng 15,417 lần hay tăng 485,369%, năm 2016 cứ 4.001 đồng lợi nhuận thì mất 1 đồng chi phí,năm 2017 đem lại 19.417 đồng lợi nhuận. Năm 2018 so với năm 2017 khả năng sinh