CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
2.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty FPT
2.2.6.3 Đối với yếu tố Đào tạo và thăng tiến
Dựa vào bảng thống kê mô tả và qua quá trình tìm hiểu thực tế thì thấy rằng số lượng nhân viên trong mẫu điều tra đồng ý với các biến đào tạo thắng tiến chiếm tỷ lệ ở mức khá thấp, và thấp nhất ở mức 38%. Các giá trị trung bình đều nằm trong khoảng 2.6 đến 3.4. trong thang đo liker điều này chứng tỏphần lớn nhân viên trong mẫu quan sát đa số trung lập với các chính sách đào tạo thăng tiến của cơngty, thơng qua q trình tìm hiểu thì thấy rằng nhân viên thấy chưa thực sự hài lịng về các chính sách đào thăng tiến của công ty.
Công ty cần cải thiện các chương trình đào tạo đểphù hợp với bản thân nhân viên từ đó gia tăng lên mức độhiệu quảcủa làm việc cũng như lịng trung thành.
Bảng 2.19: Gía trị trung bình của biến Đào tạo và thăng tiến
Gía trị trung bình Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý SL % SL % SL % SL % SL %
Anh chị được tham gia chương trìnhđào tạo hằng
năm.
3.5 3 2 22 14.7 38 25.3 71 47.3 16 10.7
Anh/ chịbiết những điều kiện để được thăng tiến.
3.5 3 2 20 13.3 41 27.3 71 47.3 15 10
Anh/chịcó nhiều cơ hội làmởvị trí cao hơn trong
cơng ty.
3.33 2 1.3 23 15.3 62 41.3 50 33.3 13 8.7
Chương trìnhđào tạo phù hợp với khả năng bản thân.
3.23 1 0.7 28 18.7 64 42.7 50 33.3 7 4.7
Chính sách thăng tiến được thực hiện cơng bằng.
3.47 2 1.3 27 18 51 34 39 26 31 20.7
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu SPSS)