91.967
LƯỢT HỌC VIÊN THAM GIA ĐÀO TẠO
triển khai 231 khóa học và thi, với 91.967 lượt học viên tham gia đào tạo. Số lượng giảng viên nội bộ tham gia giảng dạy cũng tăng dần qua các năm, đạt 278 cán bộ trong năm 2017 (không bao gồm giảng viên cơ hữu). Đây là những con số ấn tượng, khẳng định một năm bứt phá và thành công đối với công tác đào tạo tại Techcombank.
Từ nỗ lực nâng cao chất lượng của hoạt động đào tạo, Ngân hàng tự hào khi nhận được thành quả bước đầu đến từ kết quả của “Khảo sát mức độ hiệu quả của cán bộ nhân viên (EES)”. Theo đó, chỉ số hiệu quả của cán bộ nhân viên Techcombank đạt 66%, cao nhất trong 5 kỳ thực hiện khảo sát giai đoạn 2011- Techcombank có những cột mốc đào tạo
khác nhau dành cho từng bộ chức danh để đảm bảo có thể nâng cao chất lượng và năng lực của cán bộ nhân viên, giúp họ dần thích ứng ngay từ những ngày đầu gia nhập. Techcombank hiểu rằng, sự hòa nhập, thoải mái trong giai đoạn đầu đóng vai trò quyết định đến khả năng gắn bó của họ với tổ chức sau này. Đó là lý do trong năm 2017, Techcombank liên tục cải thiện những chương trình đào tạo chủ chốt của mình để có thể phát triển cán bộ nhân viên, điển hình như dự án Xây dựng khung năng lực chuẩn cho đội ngũ bán, tiếp tục triển khai Chương trình Đào tạo Cán bộ Quản lý (TechcomLead)… Toàn Ngân hàng đã
2017 và lần đầu tiên vượt lên trên tất cả các nhóm so sánh. Điều này khẳng định bước tiến vượt trội về chất lượng và sự gắn kết của cán bộ nhân viên Ngân hàng.