Trên cơ sở nền tảng quản trị rủi ro được thiết lập, Techcombank thực thi quản trị rủi ro thông qua việc hiểu khách hàng, văn hóa tuân thủ và liên tục cải tiến, cụ thể đã triển khai như sau:
Hiểu khách hàng và quản lý rủi ro bền vững: Cơ cấu quản trị rủi ro được xây dựng theo từng phân khúc khách hàng, dựa trên quy mô, đặc tính, hành vi của từng nhóm khách hàng và với định hướng “quản trị rủi ro chủ động tới gần khách hàng hơn, am hiểu kinh doanh hơn” đã giúp Techcombank ngày càng nâng cao sự thấu hiểu và gắn kết với khách hàng thông qua các hoạt động tư vấn quản trị rủi ro, tư vấn kinh doanh, nhận diện sớm các rủi ro, đưa ra các quyết định phù hợp, từ đó nâng cao chất lượng quản trị rủi ro.
Techcombank xây dựng các phương thức quản trị rủi ro linh hoạt và chủ động xây dựng các phương án dự phòng rủi ro, cho phép quản lý được vốn, đồng thời thuận tiện hơn trong vận hành kinh doanh. Theo đó, các giải pháp và dịch vụ cho khách hàng cũng có nhiều lựa chọn hơn, phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau của khách hàng
Văn hóa tuân thủ đảm bảo tính hệ thống và chuẩn mực: Với mục tiêu chiến lược là trở thành Ngân hàng số 1 tại Việt Nam, Techcombank đã luôn tiên phong áp dụng các thông lệ quốc tế tốt nhất vào hoạt động quản trị kinh doanh, đặc biệt trong công tác quản trị rủi ro. Việc nghiêm túc tuân thủ các quy định pháp luật, các chuẩn mực theo thông lệ quốc tế và chủ động thực hiện áp dụng nhất quán toàn hệ thống, Techcombank hướng tới một hệ thống minh bạch tin cậy đối với các khách hàng, cổ đông và các bên liên quan khác.
1 2 3
VĂN HÓA TUÂN THỦ ĐƯỢC XÂY DỰNG, PHÁT HUY VÀ ĐỀ CAO Ở TECHCOMBANK. CÁC CÁN BỘ NHÂN VIÊN TECHCOMBANK LUÔN NGHIÊM TÚC, ĐỀ CAO TÍNH TỰ GIÁC TUÂN THỦ, KHÔNG DUNG TÚNG BAO CHE CÁC HÀNH VI VI PHẠM, ĐỒNG THỜI CHỦ ĐỘNG CAM KẾT THỰC
H.
ội đồng Quản trị là cơ quan cấp cao nhất có trách nhiệm quản trị rủi ro. Thông qua Ủy ban Kiểm toán và Rủi ro (ARCO), khung quản trị rủi ro, khẩu vị rủi ro và các chính sách quản trị rủi ro được phê duyệt từng thời kì là định hướng xuyên suốt cho công tác quản trị rủi ro và các hoạt động kinh doanh của toàn Ngân hàng.
Các hội đồng trực thuộc ban điều hành liên quan đến công tác quản trị rủi ro đang được tinh chỉnh, hoàn thiện các chức năng đóng vai trò điều hành và ra các quyết định chấp nhận rủi ro.
Đặc biệt, Khối Quản trị Rủi ro là đơn vị độc lập với kinh doanh, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Ủy ban Kiểm toán và Quản trị rủi ro (ARCO) với vai trò giám sát mọi hoạt động của Ngân hàng. Theo đó, các hoạt động và quyết định
Techcombank là một trong rất ít ngân hàng tại Việt Nam đầu tư nghiêm túc vào quản trị rủi ro và lựa chọn này hiện đang phát huy hiệu quả. Hệ thống quản trị rủi ro tập trung chuyển đổi từ đơn thuần xử lý các vấn đề đã phát sinh sang chủ động nhận diện sớm rủi ro và có các giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu. Các định hướng kinh doanh được xây dựng trên nền tảng mức độ, ngưỡng rủi ro mà Techcombank có thể chấp nhận được. Từ đó xây dựng các định hướng lựa chọn khách hàng, các cơ cấu tín dụng và giải pháp phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro. Song song với đó, Techcombank đã xây dựng các kênh rà soát thường xuyên, nhận diện sớm rủi ro và sớm có các giải pháp chủ động cho mọi trạng thái thị trường.
Techcombank lấy việc hiểu khách hàng làm trọng tâm, Khung quản trị rủi ro làm trụ cột và Văn hóa quản trị Rủi ro làm nền tảng, để từ đó quản lý tất cả các loại hình rủi ro đặc biệt là: (i) rủi ro tín dụng thường là rủi ro được chú ý nhất trong môi trường kinh doanh tại Việt Nam nói chung và ngành tài chính - ngân hàng nói riêng; rủi ro hoạt động; rủi ro gian lận tài chính thường là rủi ro có tần suất xảy ra nhiều nhất, đã và đang được giám sát bởi nhiều lớp, nhiều công cụ. Trong năm 2018 và dài hạn, Techcombank sẽ tiếp tục củng cố nền tảng và trụ cột quản trị rủi ro để đảm bảo sự phát triển mạnh mẽ, bền vững theo đúng chiến lược đã vạch ra. Quản trị rủi ro không chỉ giới hạn, giảm thiểu
Hệ thống