- Trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa, tiết kiệm thời gian là một trong những tiêu chí được khách hàng theo đuổi, khách hàng cá nhân khi đến ngân hàng gửi tiết kiệm thường không muốn mất nhiều thời gian với các thủ tục giấy tờ, với hàng loạt thủ tục giấy tờ. quy trình rườm rà và phức tạp. Do đó, các yếu tố như sự dễ dàng của các thủ tục mở và tất toán tài khoản có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng.
- Ngày nay, ngoài các sản phẩm tiết kiệm truyền thống, các ngân hàng đã cho ra đời nhiều sản phẩm tiết kiệm khác, đáp ứng các nhu cầu gửi tiết kiệm khác nhau khách hàng khi họ tiết kiệm cho trẻ em, tiết kiệm lương tích lũy, phần 14/91 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của mỗi khách hàng trong Ngân hàng thương mại tại Châu Á ... Đó là giống là một trong những yếu tố cho khách hàng lựa Chọn khi quyết định gửi tiền tiết kiệm.
- Ngoài ra, sự linh hoạt của ngân hàng trong việc cung cấp dịch vụ, ngân hàng sẽ có đầy đủ các dịch vụ cần thiết để phục vụ không chỉ tiết kiệm, mà còn chuyển tiền tự động đến tài khoản khách hàng, chuyển tiền, cũng sẽ ;àm khách hàng hài lòng.
- Các yếu tố nêu trên ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân khi gửi tiết kiệm. Tuy nhiên, do các nghiên cứu này có quy mô lớn được thực hiện trong các thời kỳ khác nhau ở nước ngoài và các đề tài nghiên cứu cũng khác nhau nên cần phải kiểm tra tính phù hợp và phù hợp của các yếu tố này điều chỉnh hoặc bổ sung bằng
26
nghiên cứu sơ bộ được sử dụng để xác định trước khi sử dụng xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân khi tham gia gửi tiết kiệm.