Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng đƣợc sử dụng trong nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức.
- Nghiên cứu sơ bộ: Tác giả tiến hành khảo sát thử 145 sinh viên trƣờng ĐH
CNTP TP. HCM, qua đó đánh giá sơ bộ thang đo các khái niệm nghiên cứu trƣớc khi tiến hành nghiên cứu chính thức. Thang đo đƣợc đánh giá sơ bộ thông qua hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha. Khi hệ số Cronbach‟s Alpha có giá trị từ 0.6 trở lên là thang đo có thể sử dụng đƣợc. Đồng thời, các biến có hệ số tƣơng quan giữa các biến và biến tổng (Item - Total Correlation) dƣới 0.4 sẽ bị loại bỏ. Tiếp theo là phân tích nhân tố EFA từ đó điều chỉnh bảng câu hỏi và tiến hành khảo sát chính thức.
- Nghiên cứu chính thức: Nhóm tiến hành khảo sát trực tiếp 180 sinh viên
trƣờng ĐH CNTP TP. HCM. Sau khi thu thập thông tin, tác giả tiến hành lọc các bảng câu hỏi nhằm loại ra các bảng câu hỏi không hợp lệ. Mẫu nghiên cứu chính thức là 160. Mục đích là nhằm thu thập, phân tích dữ liệu khảo sát cũng nhƣ kiểm định mô hình nghiên cứu. Thông tin đƣợc thu thập sẽ đƣợc làm sạch và xử lý bằng phần mêm SPSS 20.0.
Thang đo sau khi đƣợc phân tích thống kê giá trị trung bình của thang đo, đánh giá bằng phƣơng pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha, phân tích nhân tố EFA sẽ đƣợc sử dụng phƣơng pháp phân tích tƣơng quan hồi quy để đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng của từng nhân tố đến nhận dạng thƣơng hiệu. Từ các dữ liệu có đƣợc, nhóm tiến hành nhận xét, đánh giá sự tác động của các nhân tố ảnh hƣởng đến kết quả học tập của sinh viên HUFI.