5. Kết cấu luận văn
3.2.7. Nâng cao năng lực công nghệ
Công ty cung cấp các dịch vụ chứng khoán có sự phụ thuộc lớn vào công nghệ vì vậy cần nâng cao năng lực công nghệ là điều bắt buộc mà công ty cần phải thực hiện. Công ty sử dụng công nghệ và hạ tầng kỹ thuật tiên tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, đồng thời công nghệ đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ thực hiện quản trị rủi ro tài chính tại công ty chứng khoán.
Công ty chứng khoán cần đầu tư cải tiến hệ thống công nghệ thông tin. Các công ty chứng khoán muốn duy trì và tăng cường hệ thống hạ tầng cơ sở và ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh và hoạt động quản trị thì hàng năm công ty nên đầu tư vào công nghệ từ 3% - 5% tổng doanh thu hoạt động. Bên cạnh đó, các CTCK cần thực hiện hợp tác, xây dựng đối tác chiến lược nhằm hỗ trợ phát triển và khai thác cơ sở hạ tầng công nghệ nhằm giảm chi phí đầu tư, chi phí quản lý nâng cao hiệu quả sử dụng cơ sở hạ tầng hiện có. Hạ tầng công nghệ thông tin cần đảm bảo được các yếu tố: tính ổn định và sẵn sàng, đảm bảo an toàn thông tin, tính cải tiến, tự động hóa, và thực hành linh hoạt.
Đa dạng hóa và nâng cao các tiện ích của sản phẩm, dịch vụ chứng khoán dựa trên nền tảng công nghệ kỹ thuật tiên tiến. Công ty phải có chính sách khai thác công nghệ hiệu quả nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ, tạo sự đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ sẽ góp phần phân tán hạn chế bớt rủi ro trong quá trình hoạt động. Khi hội nhập kinh tế quốc tế, các CTCK phải đối mặt với nhiều thách thức từ phía các công ty chứng khoán nước ngoài, ngân hàng đầu tư khi họ có nhiều lợi thế về công nghệ và dịch vụ tài chính. Do đó để
có thể đứng vững và cạnh tranh được với các tổ chức tài chính nước ngoài thì các CTCK thành viên cần phải đầu tư công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho khách hàng cũng như công tác kiểm soát hoạt động, quản lý rủi ro công ty chứng khoán. Như vậy, công ty có sự quan tâm cho việc phát triển hệ thống công nghệ thông tin hiện đại nhằm hỗ trợ cho công tác quản trị, điều hành và phát triển sản phẩm dịch vụ.