Thời gian qua, BHTGVN đã thực hiện chi trả cho NGT tại các TCTGBHTG là các QTDND bị chấm dứt hoạt động và mất khả năng thanh toán. Nhìn chung, hoạt động chi trả đã đảm bảo các tiêu chí chi trả đầy đủ, chính xác và kịp thời, đúng đối tượng.
- Thời gian chi trả cho NGT đã đáp ứng được quy định về thời hạn trong vòng 60 ngày làm việc, kể từ khi phát sinh NVCT.
- Số lượng NGT tại các QTDND không nhiều, hầu hết NGT tại các QTDND đã được trả đủ số tiền gửi bao gồm cả gốc và lãi, trừ một số trường hợp không được chi trả do: NGT không thuộc đối tượng được bảo hiểm, hoặc NGT có số tiền vay lớn hơn số tiền gửi ở QTDND tại thời điểm QTDND bị giải thể bắt buộc (do đó NGT được đối trừ nợ trong quá trình chi trả), hoặc trường hợp NGT không đủ điều kiện được chi trả do có hành vi gian lận hoặc lập khống sổ tiền gửi (trường hợp thuộc QTDND Trần Cao - tỉnh Hưng Yên).
- Hoạt động chi trả tại các TCTGBHTG diễn ra kịp thời, an toàn và chính xác theo đúng quy trình chi trả, đồng thời nhờ sự chuẩn bị kĩ lưỡng hoạt động tuyên truyền, công bố thông tin cả trước và trong sự kiện chi trả đã góp phần ổn định tâm lý của NGT, không gây tác động xấu đến hoạt động của TCTGBHTG khác cùng địa bàn.
- Thủ tục chi trả được triển khai qua hình thức trực tiếp hoặc ủy quyền hoặc kết hợp cả hai hình thức. Hình thức chi trả trực tiếp (áp dụng đối với QTDND quy mô nhỏ hoạt động trên địa bàn nhỏ hẹp). Đây cũng là hình thức đã được triển khai phần lớn trong các sự kiện chi trả của BHTGVN do ưu điểm hơn về thời gian cũng như tác dụng truyền thông.
- Số tiền chi trả trong thời gian qua không lớn và mới chỉ diễn ra đối với loại hình QTDND mà chưa phát sinh trong lĩnh vực ngân hàng, nhưng việc chi trả cho NGT của BHTGVN đã giúp ngăn chặn hiện tượng đột biến rút tiền gửi, củng cố niềm tin của NGT đối với hoạt động ngân hàng, đặc biệt là niềm tin của người dân vùng nông thôn đối với hệ thống QTDND.