1.2. Hạn chế rủi ro tín dụng
1.2.1. Khái niệm hạn chế rủi ro tín dụng
Rủi ro tín dụng, theo cách hiểu cơ bản nhất, là khả năng khách hàng nhận khoản vốn vay không thực hiện, thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ đối với ngân hàng gây tổn thất cho ngân hàng, đó là khả năng khách hàng không trả, không trả đầy đủ, đúng hạn cả gốc và lãi cho ngân hàng.
Như vậy, hạn chế rủi ro tín dụng có thể được hiểu là các biện pháp, các nghiệp vụ nhằm hạn chế các những tổn thất trong quá trình cấp phép và quản lý tín dụng sao cho khách hàng thực hiện đầy đủ nghĩa vụ trả nợ của mình hoặc giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng tại mức thấp nhất [3].
Con người với đạo đức nghề nghiệp của họ trở thành yếu tố ngày càng quan trọng, là khởi nguồn cho việc thực hiện hạn chế rủi ro tín dụng.
Công nghệ ngân hàng có vai trò quan trọng trong công tác hạn chế rủi ro tín dụng đặc biệt khi NHTM ngày càng có quy mô lớn cả về tổng tài sản, về khối lượng giao dịch phát sinh, về địa giới hoạt động... Công nghệ ngân hàng cung cấp cho cán bộ làm công tác quản lý rủi ro tín dụng những công cụ hữu hiệu nhằm phát hiện sớm rủi ro tín dụng có thể xảy ra và cập nhật thông tin cần thiết.
Công cụ hỗ trợ thực hiện hạn chế rủi ro tín dụng bao gồm: nhận biết các dấu hiệu rủi ro tín dụng, các phương pháp đánh giá rủi ro tín dụng, các phương pháp đánh giá tài sản đảm bảo của khách hàng, tổng kết kinh nghiệm nhận diện gian lận... Tất cả các công cụ đó đều hữu ích cho công tác hạn chế rủi ro tín dụng.
1.2.2. Nguyên tắc hạn chế rủi ro tín dụng
a. Phát hiện sớm các dấu hiệu rủi ro trước khi cho vay
Hoạt động ngân hàng nói chung và rủi ro tín dụng nói riêng luôn tiềm ẩn những rủi ro tiềm tàng và có thể bùng phát bất kỳ khi nào. Nhu cầu cần nâng cao sức mạnh của hệ thống tài chính đòi hỏi bản thân các NHTM phải đưa ra những giải pháp để hạn chế rủi ro tín dụng trong đó việc nhận biết phát hiện sớm những rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động tín dụng luôn đóng một vai trò tiên quyết.
Đối với một ngân hàng không chỉ là vấn đề làm sao để quản lý tốt mà còn là việc sẽ đối mặt với những vấn đề về cấp tín dụng trong một số giai đoạn như thế nào.
Các khoản tín dụng và nợ có vấn đề sẽ gia tăng khi khách hàng vay không thể thực hiện đầy đủ những điều khoản đã cam kết hoặc thường xuyên xảy ra việc những người vay thiếu trách nhiệm, cố ý không trả nợ, vi phạm nghiêm trọng kỷ luật tài chính.
- Nhóm dấu hiệu báo trước từ rủi ro về ngành nghề kinh doanh - đặc điểm phân tích ngành nghề kinh doanh: Lượng hàng bán trước đây và lợi nhuận; Độ bền (nghĩa là sẽ kéo dài được bao lâu); Chính sách của Chính phủ; Các điều kiện lao động; Các điều kiện cạnh tranh; Chu kỳ của ngành nghề kinh doanh.
- Nhóm dấu hiệu báo trước từ rủi ro trong kinh doanh (rủi ro về cơ cấu, chiến lược và hoạt động): kế hoạch chiến lược và sự không đồng nhất trong việc lập kế hoạch; việc mua và bán với qui mô lớn; cơ cấu lại qui mô lớn, mở rộng hay thu hẹp công ty; sụt giá cổ phiếu trên thị trường; những thay đổi trong nhu cầu thị trường, cổ phiếu bị ảnh hưởng bởi công nghệ hay các qui chế hoặc việc xoá bỏ qui chế; giới thiệu hay huỷ bỏ các sản phẩm và dịch vụ chính; không có sự phân biệt về sản phẩm có cơ cấu chi phí cao; chất lượng sản phẩm giảm;
- Nhóm dấu hiệu báo trước thông qua thông tin tài chính: Kiểm soát tài chính yếu kém và không thống nhất trong báo cáo; Báo cáo muộn hoặc không đầy đủ về thông tin tài chính; Trì hoãn việc chuẩn bị các báo cáo tài chính; Những dấu hiệu hạch toán sáng tạo hay “tô vẽ tài chính”; Thay đổi đơn vị kiểm toán; Giảm cách khả năng tài chính; Tỷ lệ nợ gia tăng; Lỗ và các khoản dự phòng lớn, ngoài dự kiến; Có hiện tượng sai phạm hay thanh toán chậm các nghĩa vụ.
b. Giám sát các khoản cho vay
Sau khi khoản vay phát sinh và được phân loại, cán bộ tín dụng luôn phải theo dõi, giám sát vay để nhận diện rủi ro. Cán bộ tín dụng phải đặc biệt chú ý với các tình huống:
- Khách hàng trì hoãn hoặc gây khó khăn, trở ngại đối với ngân hàng trong quá trình kiểm tra theo định kỳ (hoặc đột xuất) tình hình sử dụng vốn vay, tình hình tài chính, hoạt động sản xuất dinh doanh của khách hàng mà không có sự giải thích minh bạch, thuyết phục. Có dấu hiệu không thực hiện đầy đủ các quy định, vi phạm pháp luật trong quá trình quan hệ tín dụng. Chậm gửi hoặc trì hoãn gửi các báo cáo tài chính theo yêu cầu mà không có sự giải thích minh bạch, thuyết phục.
- Khách hàng đề nghị gia hạn, điều chỉnh kỳ hạn nợ nhiều lần không rõ lý do hoặc thiếu các căn cứ thuyết phục mang tính khách quan về việc gia hạn hay điều chỉnh kỳ hạn nợ, chậm thanh toán các khoản nợ khi đến hạn
- Tài sản bảo đảm không đủ tiêu chuẩn, giá trị tài sản bị giảm sút so với định giá khi cho vay. Có dấu hiệu tài sản đã cho người khác thuê, bán hay trao đổi hoặc đã biến mất, không còn tồn tại;
- Có dấu hiệu cho thấy khách hàng trông chờ các nguồn thu nhập bất thường khác không phải từ hoạt động sản xuất kinh doanh chính hoặc từ hoạt động được đề xuất trong phương án vay vốn để trả nợ, đảo nợ.
Các dấu hiệu này xuất phát từ chính hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng và không dễ nhận diện nếu thiếu sự quản lý chặt chẽ, sâu sát của cán bộ tín dụng. Nó cũng đòi hỏi các giải pháp và chiến lược xử lý có tính dài hạn hơn. Biểu
hiện cụ thể:
- Có chênh lệch lớn giữa doanh thu hay dòng tiền thực tế so với mức dự kiến khi khách hàng đề nghị cấp tín dụng. Có những thay đổi bất lợi trong cơ cấu vốn, tỷ lệ thanh khoản hay mức độ hoạt động của khách hàng;
- Xuất hiện ngày càng nhiều các khoản chi phí quảng cáo, tiếp khách, tập trung quá mức chi phí để gây ấn tượng như thiết bị văn phòng rất hiện đại, phương tiện giao thông đắt tiền;
- Thay đổi thường xuyên tổ chức của ban điều hành; Xuất hiện bất đồng và mâu thuẫn trong quản trị điều hành, tranh chấp trong quá trình quản lý;
- Xuất hiện hội chứng hợp đồng lớn: sẵn sàng từ bỏ các hợp đồng có giá trị nhỏ và vừa nhưng có khả năng thu được tỷ suất lợi nhuận cao để tìm kiếm các hợp đồng có giá trị lớn với các bạn hàng có “tên tuổi” dù lợi nhuận thu về có khả năng đạt thấp hơn; sẵn sàng cắt giảm lợi nhuận để đạt được các hợp đồng lớn, theo đuổi chiến lược “mượn thương hiệu nổi”.
- Những thay đổi từ chính sách của Nhà nước; đặc biệt là tác động của các chính sách thuế, xuất nhập khẩu, thay đổi các biến cố kinh tế vĩ mô: tỷ giá, lãi suất; thay đổi công nghệ kỹ thuật sản xuất, thị hiếu tiêu dùng; mất nhà cung ứng hoặc khách hàng lớn; thêm đối thủ cạnh tranh tác động bất lợi đến chiến lược và kế hoạch sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
c. Xác định mức độ nghiêm trọng khi rủi ro tín dụng xảy ra
Khi phát hiện thấy các dấu hiệu phát sinh rủi ro, cán bộ tín dụng phải tiến hành ngay các bước xác định mức độ nghiêm trọng của nó và nguyên nhân gây ra rủi ro, đồng thời phải phân loại lại ngay chất lượng khoản vay bị hạ xuống nhóm mấy. Từ đó có phản ứng phù hợp: truy thum đòi nợ hay gia hạn, khoanh nợ, tạo điều kiện cho khách hàng trả nợ
Ngân hàng phải nghiêm túc xác định rõ nguyên nhân gây ra sự xuống hạng của các khoản vay. Nguyên nhân có thể do thông tin lừa đảo. Khi ngân hàng phát hiện ra khách hàng có thông tin không rõ ràng, gian dối thì chắc chắn đang tồn tại
một vấn đề nghiêm trọng. Ngân hàng phải xác minh ngay mối quan hệ giữa khách hàng và chủ nợ bao gồm số tiền, các điều kiện nợ, tài sản thế chấp và thỏa thuận hoàn trả. Đặc biệt không được tiết lộ các thông tin về chủ nợ này cho các chủ nợ khác. Nếu khách hàng khai gian hoặc giấu giếm không khai báo về chủ nợ của khách hàng thì ngân hàng phải có các biện pháp kịp thời để thu hồi tối đa khoản vay trong thời gian sớm nhất.
Bên cạnh đó, nguyên nhân do khách hàng không chịu hợp tác. Nếu mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng xấu đi, khách hàng không chịu hợp tác, không cung cấp các báo cáo tài chính..., đây là dấu hiệu cảnh báo sự nguy hiểm. Ngân hàng cần phải làm sáng tỏ vấn đề, nếu tài chính của khách hàng thật sự sụt giảm thì ngân hàng phải khôn khéo, tế nhị thu hồi tối đa khoản nợ.
Ngoài ra, nguyên nhân có thể do suy thoái nền kinh tế hoặc rủi ro do thị trường. Nếu khoản vay có nguy cơ rủi ro do bị mất thị trường hoặc do nền kinh tế bị suy thoái thì ngân hàng phải kịp thời xem xét tình hình tài chính của doanh nghiệp và tài sản thế chấp là yếu tố quan trọng đến an toàn cho khoản vay.
Nguyên nhân cũng có thể bất khả kháng: hỏa hoạn, thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh. Trường hợp này gây ra mất thu nhập thường xuyên của khách hàng, đồng thời, khách hàng sẽ phải chi phí nhiều để phục hồi sản xuất kinh doanh. Ngân hàng phải xem xét, nghiên cứu kỹ và yêu cầu khách hàng hoàn trả khoản vay bằng các nguồn vốn khác.
Tình huống rủi ro xảy ra nguyên nhân do trình độ, năng lực quản lý yếu kém, thiếu trách nhiệm, mất phẩm chất của một số cán bộ ngân hàng tham gia cấp tín dụng; thì ngân hàng phải nghiêm túc tự đánh giá lại khoản vay từ đầu. Ngoài ra, phải có biện pháp điều tra, ngăn chặn hành vi xâu trong nội bộ của ngân hàng.