- Chi nhánh Chương Dương
3.2. Một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công
3.2.2. Bổ sung nhân sự cho Phòng Hỗ trợ tín dụng
Trong bất kỳ hoạt động nào thì yếu tố con người vẫn luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu và có tính chất quyết định. Chính vì vậy, VietinBank - Chi nhánh
Chương Dương luôn phải quan tâm nâng cao chất lượng quản trị trong hoạt động của mình, đặc biệt là việc nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng. Việc bổ sung nhân lực cho Phòng Hỗ trợ tín dụng tại Chi nhánh là hết sức cần thiết. Với nhân sự chỉ có ba cán bộ và hai lãnh đạo phòng, việc phải xử lý tất cả các hồ sơ phát sinh trong ngày của các phòng nghiệp vụ liên quan là hơi quá tải. Do đó, một số biện pháp mà Chi nhánh có thể áp dụng để nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc với Phòng Hỗ trợ tín dụng như sau:
- Ban Giám đốc có thể xem xét bổ sung nhân lực cho Phòng Hỗ trợ tín dụng. Việc này vừa giảm tải các công việc đang phát sinh cho các cán bộ trong phòng đồng thời giúp chất lượng trong việc quản trị rủi ro tín dụng tại Chi nhánh được tốt hơn.
- Trưởng phòng Hỗ trợ tín dụng cần sắp xếp, bố trí công việc trong phòng phù hợp với năng lực, trình độ của từng cán bộ. Ví dụ, với các cán bộ đã có nhiều năm kinh nghiệm với việc quản trị rủi ro, trưởng phòng có thể phân công phụ trách các đơn vị có đặc thù như xây dựng, nhiệt điện, phong điện,.... với các cán bộ ít kinh nghiệm có thể quản lý các đơn vị có ít nghiệp vụ đặc thù như thương mại, sản xuất đơn thuần. Ngoài ra, việc học hỏi lẫn nhau giữa các cán bộ với nhau cũng là một phương pháp để trau dồi kiến thức nghiệp vụ, giúp hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại Chi nhánh ngày càng tốt hơn.