3.2 GIẢI PHÁP
3.2.5 Nâng cao năng lực quản trị rủi ro
Hoạt động của công ty chứng khoán phải đối mặt với rất nhiều loại rủi ro khác nhau, từ những rủi ro đến từ bên ngoài như: rủi ro của nền kinh tế, rủi ro của những chính sách kinh tế vĩ mô, rủi ro pháp luật, rủi ro thanh khoản của thị trường, rủi ro tín dụng (khi cung cấp dịch vụ cho vay cầm cố chứng khoán với khách hàng), ... cho tới những rủi ro tới từ nội tại bên trong của công ty như: rủi ro vận hành của hệ thống, rủi ro tác nghiệp, rủi ro tài chính, rủi ro thanh khoản (của công ty) ... . Chính vì vậy nâng cao năng lực quản trị rủi ro là việc làm rất cần thiết nhằm đảm bảo cho toàn bộ hệ thống, toàn bộ các hoạt động kinh doanh của Công ty luôn được duy trì trong trạng thái ổn định và an toàn.
Hiện tại, có thế nói tại ACB nói chung và ACBS nói riêng, việc quản lý rủi ro luôn được đề cao và làm khá tốt. Tuy nhiên, như đã đề cập ở phần trên, thời gian gần đây có xảy ra hiện tượng hết “room” để cho khách hàng vay ký quỹ. Hiện tượng này liên quan đến rủi ro thanh khoản của hệ thống. Và nguyên nhân cũng đã được lý giải không phải vì Công ty thiếu tiền cho khách hàng vay, mà là vì giá trị cho khách hàng vay trong lĩnh vực chứng khoán của ACB đã chạm trần quy định của NHNN.
Vậy giải pháp đặt ra cho vấn đề này là Công ty là cần thiết lập một đội ngũ chuyên trách trong việc theo dõi các khoản vay phát sinh của khách hàng một cách liên tục, số dư được cập nhật thống nhất trên toàn hệ thống, trên cơ
87
sở đó có thể phân bổ và điều chỉnh các khoản vay của khách hàng trong hệ thống sao cho tránh xảy ra tình trạng nêu trên. Và trong trường hợp bất khả kháng phải có phương án dự phòng ngay, tránh để thiệt hại cho nhà đầu tư. Có như thế chất lượng dịch vụ của Công ty mới được đảm bảo và uy tín của Công ty không bị ảnh hưởng.