- Hiện công ty chưa có một quy trình bình xét thi đua, nâng lương linh hoạt mà chỉ trả thu nhập theo vị trí và thâm niên công tác tại công ty
- Môi trường làm việc cứng với đầy đủ trang thiết bị nhưng sự phối hợp giữa các phòng ban, đơn vị trong công ty rất hạn chế do tính chất công việc mỗi phòng ban khác nhau
- Hoạt động đào tạo cho lao động trực tiếp được tiến hành tại chỗ hoặc theo đợt cố định tại công ty mà không căn cứ trên cơ sở thực tế tại mỗi đơn vị Việc đào
tạo bên ngoài chủ yếu được thực hiện do cá nhân đề xuất hoặc ưu tiên dành cho cán bộ quản lý mà chưa thực sự tìm kiếm, phát hiện nhu cầu đào tạo cũng như cơ hội tham gia đào tạo cho tất cả người lao động
Tóm tắt chương 2
Trong chương 2, tác giảgiới thiệu vềCông ty Cổ phần Sonadezi Giang Điền, đồng thời phân tıć h thực trạng động lực làm việc của người lao động tại công ty Kết quả phân tích cho thấy mặc dù đạt được nhiều thành công trong việc tạo và nâng cao động lực làm việc cho người lao động thì hoạt động này vẫn còn tồn tại các hạn chế gồm việc chi trả thu nhập hiện nay tại công ty chủ yếu theo cơ chế cào bằng giữa người lao động với nhau, mức thu nhập chưa thực sự cao so với mặt bằng chung, các hình thức khen thưởng cũng mang hình thức chia đồng đều giữa các đơn vị, phòng ban mà chưa dựa trên kết quả thực hiện công việc thực tiễn Môi trường làm việc mềm, việc cải thiện mối quan hệ giữa các phòng ban trong công ty để tạo nên môi trường làm việc mềm năng động hơn chưa được công ty quan tâm Hoạt động đào tạo tại công ty vẫn mang tính dàn trải, theo kế hoạch chung của toàn công ty chứ chưa thực sự gắn kết chặt chẽ với nhu cầu thực tiễn của từng bộ phận, phòng ban, cá nhân người lao động Đây là những khía cạnh mà công ty cần khắc phục để nâng cao động lực làm việc cho người lao động hơn nữa
CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN
3 1Căn cứ đề xuất giải pháp
3 1 1 Mục tiêu chiến lược kinh doanh của Công ty đến năm 2025
- Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền tiếp tục kế thừa và phát triển thương hiệu Sonadezi, tập trung nguồn lực cung cấp cho khách hàng những cơ hội đầu tư và dịch vụ tốt nhất, qua đó tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông, tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho người làm động, làm tròn nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước, phấn đấu trở thành doanh nghiệp có uy tín đối với nhà đầu tư trong và ngoài nước trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản dân dụng, công nghiệp và dịch vụ hỗ trợ KCN
- Tiếp tục chú trọng công tác tiếp thị, khai thác thị trường thông qua phát triển các kênh đối tác, khách hàng hiện hữu và các hình thức xúc tiến đầu tư, tiếp thị mới
- Đẩy mạnh phát triển và nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động của các loại hình dịch vụ hỗ trợ, dịch vụ cộng thêm, dịch vụ gia tăng đối với các sản phẩm bất động sản công nghiệp, dân dụng và các dịch vụ kinh doanh chính
- Tăng cường công tác quản lý, đầu tư nhằm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ sản phẩm đúng quy trình, đạt chất lượng, kịp thời gian; đồng thời, tiếp tục nâng cấp, cải tạo cơ sở vật chất, sản phẩm, dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Tiếp tục phát triển sản phẩm, dịch vụ mới đi cùng với việc phát triển thị trường, tìm kiếm và phát triển các dự án mới nhằm nâng cao năng lực và quy mô kinh doanh của Công ty Cổ phần Sonadezi Giang Điền
3 1 2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực đến năm 2025
- Rà soát, đánh giá năng lực và phân công công việc phù hợp với năng lực của người lao động
- Xây dựng hệ thống thang bảng lương, thưởng, chính sách thu hút lao động có trình độ chuyên môn cao và làm việc hiệu quả
- Trả lương phù hợp với năng lực và kết quả công việc, hướng đến việc tạo động lực làm việc và thúc đẩy tăng năng suất lao động, đảm bảo mức lương cạnh tranh với thị trường, các đơn vị cùng ngành
- Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn cho người lao động sát với nhu cầu thực tế, phát triển đội ngũ cán bộ quy hoạch có đủ trình độ chuyên môn và trình độ quản lý phù hợp với định hướng của Công ty
- Tăng cường làm việc đội nhóm, áp dụng các phương pháp phối hợp nhanh và hiệu quả giữa các đơn vị, tổ chức các hoạt động sinh hoạt đội nhóm nhằm thắt chặt mối quan hệ nội bộ
3 2Giải pháp hoàn thiện các yếu tốtạo động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Sonadezi Giang Điền
3 2 1Hoàn thiện chính sách thu nhập và phúc lợi của người lao động
Tăng thêm thu nhập cho CB CNV bằng cách nâng cao năng suất lao động như:Tăng doanh thu bằng cách sắp xếp lại công việc của từng phòng ban, trung tâm giao việc đúng sở trường, đúng vị trí từng cá nhân Riêng phòng kinh doanh nên lập kế hoạch bán hàng, đưa ra chỉ tiêu về doanh số cần đạt được trong tháng và có chính sách khen thưởng cho cá nhân hoàn thành vượt kế hoạch
Công ty cần xem xét chế độ đãi ngộ cho nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp từ nước ngoài về hay nhân viên có bằng cấp cao như thạc sĩ, hay nhiều bằng đại học, một trong các biện pháp đó là công ty có thể bổ sung thêm phụ cấp cho các nhân viên được đào tạo đó Đây cũng là cơ sở cho nhân viên cảm thấy hài lòng và hấp dẫn mức lương xứng với bản thân mình, luôn có gắng phấn đấu nâng cao trình độ, nghiệp vụ chuyên môn, vừa phục vụ công tác chuyên nghiệp hơn đạt kết quả cao, vừa mang lại lợi ích cho bản thân
Việc công ty luôn đảm bảo chi trả tiền lương thưởng cho nhân viên một cách công bằng hợp lý cho những lao động trong công ty giúp cho nhân viên an tâm làm việc tốt mang lại hiệu quả cao Sự điều chỉnh tăng lương cao hơn phải dựa trên những bản tiêu chí xây dựng sẵn được được đưa vào quy chế xét tuyển, chính sách công ty Sự công bằng sẽ khuyến khích rất lớn đối với người lao động, làm họ hăng say làm việc góp phần nâng cao chất lượng công việc
Ngoài ra, công ty cần dân chủ hơn trong cách chi trả tiền lương thưởng của nhân viên cụ thể như, hiện này công ty đang chi trả lương thưởng, dựa trên mức hoàn thành nhiệm vụ Tuy nhiên, khi xem xét mức hoàn thành nhiệm vụ lại do lãnh đạo trực tiếp xem xét dựa trên nhận xét chủ quan của mình, không mang tính khách quan
Do vậy, công ty nên để nhân viên tự nhận xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của chính mình, sau đó trình lên lãnh đạo xem xét có ý kiến Sau đó, từng phòng, ban tổ chức họp công khai mức độ hoàn thành công việc để xem xét chi trả lương thưởng cho công bằng, hợp lý và mang tính khách quan, dân chủ
Xem xét chỉnh lại quy định tăng lương hợp lý: Việc điều chỉnh tiền lương nên xem xét vào đầu năm, khi chỉ tiêu kế hoạch công việc nào có thành tích công việc tốt, hoàn thành kết quả cao các chỉ tiêu đã đề ra sẽ được tính đến việc được tăng lương giữa năm nhằm khuyến thích và tạo động lực cho nhân viên làm việc phấn khởi và hăng say, từ đó đẩy nhanh quá trình hoàn thành chỉ tiêu tại công ty vào cuối năm
Vấn đề tiền thưởng cho nhân viên Tránh tình trạng làm nhiều hay ít, đều được thưởng như nhau Đây là khoản thu nhập chủ yếu dựa trên quá trình làm việc của chính nhân viên, do đó phải theo nguyên tắc làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít Tuy nhiên, việc tính toán tiền thưởng cuối năm mà công ty đang áp dụng chưa thật sự hấp dẫn đối với nhân viên công ty Công ty nên đề ra chỉ tiêu cụ thể, dễ hiểu, dễ thực hiện để nhân viên có cơ sở phấn đấu Ví dụ như công ty đưa ra chỉ tiêu hoàn thành công việc theo từng quý bằng quy định cụ thể để nhân viên biết Toàn bộ chỉ tiêu này được công ty nêu công khai vào đầu năm cho toàn thể nhân viên, và khi có sự thay đổi phù hợp vào từng thời điểm thì công ty điều chỉnh, công bố công khai trong thời gian sớm nhất Trường hợp, nhân viên không hoàn thành những chỉ tiêu công ty đề ra thì bản thân họ biết thu nhập mình thấp, không có khoản thưởng, còn nhân viên kinh doanh nào vượt chỉ tiêu thì thu nhập tăng lên theo quy định
Công ty cần xây dựng được tiêu chí cụ thể trong công việc cho tất cả các vị trí trong cơ quan Thông qua các tiêu chí công việc đó, để xác định rõ từng nhiệm vụ, trách nhiệm của một công việc, yêu cầu về nghiệp vụ chuyên môn, trình độ tối thiểu đối với người thực hiện trực tiếp các công việc Xây dựng nên bản mô tả công việc của từng vị trí thì việc bình bầu, đánh giá nhân viên sẽ càng dễ dàng và hợp lý hơn Trên cơ sở các quy chế chính sách xem xét tăng lương, thưởng hợp lý và hấp dẫn
- Về cơ chế phúc lợi:
Việc đưa ra phúc lợi trong công ty là để góp phần vào chính sách quản lý nguồn nhân lực tốt hơn, phúc lợi cao, phù hợp với năng lực sẽ giữ chân được các
nhân viên làm việc giỏi Lãnh đạo công ty nên quan tâm hơn các loại hình phúc lợi cụ thể như sau:
Nâng cao các khoản tiền phụ cấp sao cho các vị trí kỹ thuật, phụ cấp những cá nhân làm những công việc độc hại, nguy hiểm để CB CNV cảm thấy hài lòng với sự quan tâm của lãnh đạo đối với mình
Các chính sách về bảo hiểm, khám sức khỏe định kỳ, ngày nghỉ phép, du lịch, vui chơi giải trí khác nên được duy trì và phát huy Mặt khác, công ty nên tăng cường theo nhiều hoạt động vui chơi giải trí để giúp cho nhân viên hiểu rõ nhau và thân thiện, cởi mở với nhau hơn Công ty nên tổ chức các chuyến du lịch ở nơi gần, buổi dã ngoại cùng thiên nhiên như ngày lễ trong năm như ngày của đoàn thanh niên, ngày phụ nữ Việt Nam hày giao lưu cùng các tỉnh lân cận Những việc làm này sẽ giúp rất nhiều cho mối quan hệ giữa nhân viên công ty thêm gần gũi và gắn bó và tạo động lực cho nhân viên làm việc tích cực hơn, hiệu quả công việc tăng cao
Động viên nhân viên trong công ty tạo ra các hoạt động thiết thực nhằm kích thích tinh thần hăng say trong công việc để mang lại hiệu quả làm việc Ví dụ như Công ty nên tạo ra các câu lạc bộ cầu lông, bóng đá, hay câu lạc bộ tập thể hình và hỗ trợ cho nhân viên chi phí tham gia các câu lạc bộ
Ngoài ra, công ty nên hỗ trợ thêm dịch vụ, chế độ phúc lợi cho người thân và gia đình của nhân viên Ví dụ như hỗ trợ kinh phí du lịch theo định kỳ hàng năm, chi phí mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho người thân và gia đình Chính vì sự quan tâm của công ty đến nhân viên sẽ là cách giữ chân nhân viên và tạo ra một môi trường làm việc có nhân văn, bền vững cho tương lai
Công ty nên có những buổi nói chuyện giữa công đoàn của công ty với nhân viên về các chế độ phúc lợi hiện tại mà nhân viên chưa thực sự hài lòng và lấy ý kiến về những điều nhân viên mong muốn Ví dụ như đi chơi nghỉ mát có thể được chuyển đổi thành một hình thức chi trả khác như trả bằng tiền nếu họ không thích đi, chi trả cho phần ngày phép còn dư mà nhân viên chưa sử dụng hết, xem xét tăng ngày phép cho nhân viên hoàn thành công việc tốt, nhân viên lâu năm
3 2 2Cải thiện môi trường làm việc cho người lao động
Công ty cần tổ chức những hoạt động, phong trào trong cơ quan, xây dựng nền tảng văn hoá Sonzdezi Giang Điền nhằm tạo mối quan hệ gắn bó, mật thiết trong công ty Cụ thể như:
Đại diện công ty như tổ công đoàn, đoàn thanh niên trong công ty thường xuyên tổ chức và duy trì tổ chức các phong trào hoạt động thi đua giữa nhân viên các phòng ban để tạo không khí sôi nổi, khích lệ tích cực tin thần làm việc trong công ty, giữa những cá nhân người lao động, giữa các nhóm và tập thể Bên cạnh đó, công ty cũng nên quan tâm nhiều đến việc thường xuyên tổ chức các hoạt động chăm lo tới đời sống văn hóa tinh thần cho người lao động: tổ chức tham quan du lịch, đẩy mạnh các hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao
Công ty cần tăng cương công tác giao lưu giữa lãnh đạo công ty với tập thể nhân viên để cùng nhau trao đổi tất cả những kinh nghiệm, kỹ năng, những mong muốn của bản thân đối với công việc Từ đó, mọi người trong công ty có thể hiểu rõ hơn những tâm tư, nguyện vọng chính đáng của nhân viên, giúp thảo mãn được phần nào những mong muốn của người lao động
Xây dựng quy chế làm việc rõ ràng nhằm tránh tình trạng ganh đua trong công việc, tạo hình ảnh không tốt Ngoài ra, cần động viên, khuyến kích nhân viên tự trao đổi, dàn xếp khi có những mâu thuẫn nội bộ xảy ra một cách văn minh, nhã nhặn và thoải mái Xây dựng chính sách và quy chế xử lý, kỷ luật hợp lý đối với những trường hợp cá nhân gây mất đoàn kết nhân viên, tranh giành nội bộ
Công ty nên tạo điều kiện và duy trì một môi trường làm việc tốt, thoải mái với các trang thiết bị hỗ trợ công việc tối ưu nhất
Thực hiện tốt công tác điều phối xe, phương tiện đi lại cho nhân viên một cách nhanh chóng và thuận tiện, tránh trường hợp nhân viên không có phương tiện đi lại, hạn chế quá trình làm việc của nhân viên Ngoài ra, khuyến khích nhân viên kết hợp cùng nhau khi đi gặp khách hàng gần nhau, cùng tuyến đường nhau nhằm hiệu quả chị và tăng tính toán kết nhân viên
Xây dựng và tạo văn hóa vệ sinh tập thể công ty, khuyến khích mọi người giữ gìn, bảo vệ tài sản chung công ty, tránh làm dơ bẩn hay mất vệ sinh tại các khu vực sử dụng làm ảnh hưởng đến các nhân viên khác
Đề xuất xây dựng và tạo thêm không gian thư giãn, không gian ăn uống, tiếp khách cho nhân viên, nhằm tạo cho nhân viên có không gian thoải mái, gần gũi, lấy lại tinh thần và hưng phấn trong công việc
Bên cạnh yếu tố con người, xây dựng văn hoá công ty cần xây dựng các thiết chế văn hoá Đây là nhiệm vụ rất quan trọng đối với công ty Công ty nên chủ động xây dựng các hoạt động văn hoá như: thông tin thời sự chính sách, các sinh hoạt dân chủ, hội nghị người lao động, sinh hoạt văn hoá cộng đồng: văn nghệ, thể thao, chế độ bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng, thi đua khen thưởng, Xây dựng các hoạt động văn hoá càng rõ ràng và thể hiện sự quan tâm tới đời sống người lao động bao nhiêu thì sức mạnh đoàn kết cũng như tinh thần phấn chấn trong đơn vị cũng tăng lên rõ rệt Xây dựng được các hoạt động văn hoá là cơ sở để xây dựng môi trường văn hoá Với môi trường văn hoá lành mạnh sẽ là cơ sở bồi dưỡng hình thành các phẩm chất văn hoá tốt đẹp cho người lao động đơn vị
3 2 3Hoàn thiện chính sách Đào tạo và thăng tiến
Ngày nay khoa học công nghệ phát triển, tốc độ phát triển về công nghệ thông tin còn nhanh hơn, con người ngày càng phải tiếp xúc với những công việc đòi hỏi trình độ cao Do đó nhu cầu học tập để không ngừng nâng cao trình độ, đáp ứng kịp thời khi công nghệ thay đổi
Các chính sách đào tạo thăng tiến phải công khai, minh bạch như: cơ hội thăng tiến, điều kiện thăng tiến, kiến thức để đảm nhiệm vị trí công việc cao hơn để CB