- Tỷ lệ thu nợ gốc đến hạn:
5. Chuyên ngành đào tạo
2.3.2.3. Đánh giá của cán bộ công nhân viên về hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quảng Ngã
tín dụng tại Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi
Hoạt động tín dụng của ngân hàng chính sách Xã hội tỉnh Quảng Ngãi có gặp phải rủi ro hay không, nhiều hay ít nó phụ thuộc rất lớn vào công tác quản trị rủi ro tín dụng mà ban lãnh đạo ngân hàng thực hiện. Kinh nghiệm cho thấy ngân hàng nào có công tác quản trị rủi ro tốt, đảm bảo hiệu quả thì ngân hàng đó sẽ ngăn ngừa hay hạn chế được các rủi ro nhất định có thể tác động tiêu cực đến hoạt động tín dụng của ngân hàng. Trong nghiên cứu này, để đánh giá được hoạt động quản trị rủi ro tín dụng của Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi, tác giả đã tiến hành khảo sát các cán bộ công nhân viên về hoạt động quản trị rủi ro tín dụng và được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.10: Đánh giá của cán bộ công nhân viên về hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng
Các biến điều tra (hoạt động QRTT)
Ý kiến đánh giá (%) 1: Rất khôn g đồng ý 2: Khôn g đồng ý 3: Bình thườn g 4: Đồn g ý 5: Rất đồn g ý 1. Quy trình cấp tín dụng cho khách hàng rất chặt chẽ 2,0 22,8 54,5 10,9 9,9
2. Ngân hàng có bộ phận kiểm soát tín dụng hoạt động độc lập
100,0 0,0 0,0 0,0 0,0
3. Các món vay tại ngân hàng đều có tài sản
thế chấp 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4. Ngân hàng thường xuyên kiểm tra thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng
37,6 31,7 19,8 10,9 0,0
hàng được vay vốn
6. Ngân hàng hỗ trợ cho khách hàng trong sản xuất kinh doanh
0,0 0,0 0,0 10,9 89,1 7. Ngân hàng chủ động phối hợp, hỗ trợ
khách hàng trong công tác khắc phục nợ quá hạn
0,0 0,0 0,0 23,8 76,2
Kết quả bảng 2.10 cho thấy cán bộ công nhân viên đánh giá đồng ý ở rất cao đối với các nhận định: Ngân hàng luôn tạo điều kiện cho khách hàng được vay vốn (mức rất đồng ý được đánh giá là 20,8% và Rất đồng ý được đánh giá là 79,2%) và Ngân hàng chủ động phối hợp, hỗ trợ với khách hàng trong công tác khắc phục nợ quá hạn (mức rất đồng ý được đánh giá là 23,8% và Rất đồng ý được đánh giá là 76,2%), Ngân hàng hỗ trợ cho khách hàng trong sản xuất kinh doanh (mức rất đồng ý được đánh giá là 10,9% và Rất đồng ý được đánh giá là 89,1%). Các nhận định còn lại được cán bộ công nhân viên đánh giá ở mức tương đối thấp hoặc ở mức bình thường như: Quy trình cấp tín dụng cho khách hàng được thực hiện rất chặt chẽ được đánh giá ở mức bình thường (54,4%), Ngân hàng thường xuyên kiểm tra thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng (mức rất không đồng ý được đánh giá là 37,6% và không đồng ý được đánh giá là 31,7%).
Riêng nhận định Các món vay vốn tại ngân hàng đều có tài sản thế chấp, Ngân hàng có bộ phận kiểm soát tín dụng hoạt động độc lập được cán bộ công nhân viên đánh giá 100% là không đồng ý.
Như vậy với kết quả phân tích trên cho thấy cán bộ công nhân viên đồng ý cao các nhận định như: Ngân hàng luôn tạo điều kiện cho khách hàng được vay vốn, Ngân hàng hỗ trợ cho khách hàng trong sản xuất kinh doanh và Ngân hàng chủ động phối hợp, hỗ trợ với khách hàng trong công tác khắc phục nợ quá hạn là có ảnh hưởng đến hoạt động quản trị rủi ro tín dụng của ngân hàng. Các nhận định Ngân hàng có bộ phận kiểm tra kiểm soát tín dụng hoạt động độc lập được cán bộ công nhân viên đánh giá là có khả năng ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro của ngân hàng. Riêng nhận định Các món vay vốn tại ngân hàng đều có tài sản thế chấp