Nội dung khảo sát

Một phần của tài liệu LUẬN văn THẠC sĩ QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG CSXH VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG NGÃI (Trang 87 - 88)

Xin anh/chị đánh giá theo các mức độ sau bằng cách đánh dấu (x) vào câu trả lời thích hợp:

Một số khó khăn trong công tác tín dụng

1. Sự trung thực của khách hàng khi cung cấp thông tin 2. Khó kiểm tra thông tin do khách hàng cung cấp

3. Khách hàng trì hoãn, gây khó khăn cho việc kiểm tra tình hình sử dụng vốn vay, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh

4. Khách hàng chậm (trì hoãn) thanh toán các khoản nợ đến hạn 5. Cán bộ tín dụng chưa được đào tạo đầy đủ chuyên môn nghiệp vụ 6. Quy trình nghiệp vụ và cơ chế chính sách còn khá phức tạp 7. Khối lượng công việc của cán bộ tín dụng quá nhiều

8.Chế độ đãi ngộ cho cán bộ tín dụng chưa thỏa đáng

Nguyên nhân khách hàng không trả được nợ đúng hạn

1. Thiên tai ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng 2. Giá nguyên liệu đầu vào tăng cao

3. Sản phẩm đầu ra không tiêu thụ được

4. Khách hàng không có tài sản đảm bảo phù hợp 5. Khách hàng không có thiện chí trả nợ

6. Khách hàng sử dụng vốn vay không đúng mục đích

7. Khách hàng thiếu kiến thức và kinh nghiệm sản xuất kinh doanh 8. Khách hàng thiếu thông tin về thị trường

Hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng

1. Quy trình cấp tín dụng cho khách hàng được thực hiện rất chặt chẽ 2. Ngân hàng có bộ phận kiểm tra kiểm soát tín dụng hoạt động độc lập 3. Các món vay vốn tại ngân hàng đều có tài sản thế chấp

4. Ngân hàng thường xuyên kiểm tra thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng

5. Ngân hàng luôn tạo điều kiện cho khách hàng được vay vốn 6. Ngân hàng hỗ trợ khách hàng trong hoạt động sản xuất kinh doanh 7. Ngân hàng chủ động phối hợp, hỗ trợ với khách hàng trong công tác khắc phục nợ quá hạn

Một phần của tài liệu LUẬN văn THẠC sĩ QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG CSXH VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG NGÃI (Trang 87 - 88)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(88 trang)
w