Giải pháp về nâng cao năng lực cán bộ

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH TẠI BỘ PHẬN MỘT CỬA CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN (Trang 85 - 86)

Cần tổ chức tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ trực tiếp làm việc ở BPMC cũng như các cán bộ làm việc tại các bộ phận liên quan đến thủ tục hành chính một cách thiết thực. Trước hết, nhà trường cần tranh thủ chương trình tập huấn cho cán bộ chủ chốt của các trường đại học của Bộ GD&ĐT. Sau đó cán bộ chủ chốt của nhà trường lại về triển khai tập huấn cho các viên chức hành chính và giảng viên liên quan của trường. Nội dung tập huấn cần có sự chuẩn bị cụ thể, phù hợp với yêu cầu nhà trường. Phải có chế tài ràng buộc chặt chẽ việc học tập của cán bộ. Trong thủ tục đánh giá hoạt động của nhà trường cần xem kết quả bồi dưỡng cán bộ, giảng viên là một tiêu chuẩn.

Chú trọng một số vị trí thủ tục hành chính quan trọng, hướng dẫn triển khai những văn bản pháp luật có sự thay đổi. Về hình thức có thể tổ chức tập huấn định kỳ hàng năm hoặc đột xuất cho viên chức hành chính đang đảm nhiệm để thực hiện các công việc về thủ tục hành chính kịp thời và chính xác các thủ tục hành chính mới.

Có thể bồi dưỡng tại chỗ hoặc cử cán bộ đến nơi cơ sở bồi dưỡng, đào tạo chuyên về thủ tục hành chính.

Một số vị trí lãnh đạo trong các trường đại học nên xét tuyển, thi tuyển, tuyển dụng có nội dung nghiệp vụ quản lý hành chính hoặc cho đi đào tạo bài bản nghiệp vụ quản lý hành chính Nhà nước như Trưởng phòng hoặc phó trưởng phòng Tổ chức, Trưởng phòng hoặc phó trưởng phòng Công tác sinh viên, Trưởng phòng

hoặc phó trưởng phòng Quản lý đào tạo,... thủ tục tổ chức kỳ thi cần minh bạch. Chú ý bồi dưỡng công chức, viên chức về đạo đức công vụ. Bởi chúng ta biết rằng xây dựng thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính là hai việc mặc dù có liên quan nhưng khác nhau. Phần lớn các văn bản pháp luật, các Thông tư hướng dẫn đều đã quy định thủ tục hành chính, tuy nhiên việc thực hiện nó là do con người, với thời gian, không gian, hoàn cảnh, đối tượng hoàn toàn khác nhau, quan niệm cũng khác nhau do con người thực hiện thủ tục hành chính ở các cơ sở có nhận thức khác nhau. Mỗi thủ tục hành chính nhất định có thể được giải quyết nhanh hơn, chậm hơn, cẩn thận hơn, đơn giản hơn, đúng trình tự các bước hoặc ngược lại bỏ qua một số bước, thêm vào một số bước... Cái khác nhau, không giống nhau đó phần lớn là do cán bộ thủ lý giải quyết thủ tục hành chính quyết định. Đây là khâu hiện đang “có vấn đề nhất” trong toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Do vậy, đào tạo cán bộ là quan trọng, đặc biệt phải chú ý nâng cao đạo đức công vụ.

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH TẠI BỘ PHẬN MỘT CỬA CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN (Trang 85 - 86)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(106 trang)
w