Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam được thành lập trên cơ sở cổ phần hóa Ngân hàng Công Thương Việt Nam, một NHTM Nhà nước được thành lập dưới tên gọi Ngân hàng Chuyên doanh Công Thương Việt Nam theo nghị định số 53/1988/NĐ-HĐBT ngày 26 tháng 03 năm 1988 của Hội đồng Bộ trưởng về tổ chức bộ máy NHNN. Ngân hàng Công Thương Việt Nam chính thức bước vào hoạt động từ ngày 8/7/1988 và chính thức đổi tên thành Ngân hàng Công Thương Việt Nam theo Quyết định số 402/CT ngày 14 tháng 11 năm 1990 của Chủ tịch hội đồng Bộ trưởng và được Thống đốc NHNN ký Quyết định số 285/QĐ-NH5 ngày 21 tháng 09 năm 1996 thành lập lại theo mô hình Tổng Công ty nhà nước.
Ngày 25 tháng 12 năm 2008, Ngân hàng Công Thương Việt Nam đã thực hiện thành công việc cháo bàn cổ phần ra công chúng. Ngày 03/07/2009, Ngân hàng được Cổ phần hóa và đổi tên thành Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam theo giấy phép Thành lập và hoạt động số 142/GP-NHNN ngày 03 tháng 07 năm 2009.
Những ngày đầu thành lập thì vốn chủ sở hữu và tổng tài sản lần lượt là 22 tỷ là 718 tỷ thì đến hết ngày 31/12/2019, vốn chủ sở hữu là 77.354 tỷ đồng (trong đó vốn điều lệ là 37.234 tỷ đồng), tổng tài sản là 1.240.711 tỷ đổng.
Khi mới thành lập, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam có 11.380 cán bộ, nhân viên với mạng lưới gồm Hội sở chính ở Hà Nội, 32 chi nhánh cấp I và 42 Chi nhánh cấp II, 23 phòng giao dịch (PGD) và 502 quỹ tiết kiệm. Tại ngày 31/12/2019, Vietinbank đã có 24.105 cán bộ, nhân viên.
Về mạng lưới hoạt động: Vietinbank có Trụ sở chính tại 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành Phố Hà Nội. Tại ngày 31/12/2019 Vietinbank có 01 hội sở chính, 2 Văn phòng Đại diện (Đã Nẵng và Thành phố HCM), 9 đơn vị sự nghiệp bao gồm: 01 trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, 01 Trung tâm Công nghệ
thông tin, 01 Trung tâm thẻ, 01 Trung tâm tài trợ thương mại, 05 Trung tâm quản lý tiền mặt; 155 Chi nhánh cùng gần 1.000 phòng giao dịch. Mạng lưới hoạt động ở nước ngoài gồm: 01 Văn phòng đại diện tại Myanmar, 02 chi nhánh tại Cộng hòa liên bang Đức, 01 ngân hàng 100% vốn tại Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào. VietinBank hiện có quan hệ đại lý với hơn 1.000 ngân hàng tại trên 90 quốc gia trên thế giới.
Đối tác chiến lược nước ngoài của Vietinbank là The Bank of Tokyo Mitsubishi - UFJ, Ltd. (BTMU) của Nhật Bản và Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC).
Vietinbank vinh dự nằm trong Top 300 thương hiệu giá trị nhất thế giới theo công bố của Brand Finance, 8 năm liên tiếp nằm trong Top 2000 Doanh nghiệp lớn nhất thế giới theo xếp hạng của Forbes, 15 lần liên tiếp được trao danh hiệu thương hiệu mạnh Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp xuất xắc nhất Việt Nam, 5 lần liên tiếp là doanh nghiệp có SPDV đạt thương hiệu Quốc Gia.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ đi vào hoạt động ngày 01/01/1997 trên cơ sở tách ra từ chi nhánh Ngân hàng Công thương Vĩnh Phú. Ngân hàng Công thương tỉnh Vĩnh Phú được thành lập ngày 14/07/1988 theo quyết định số 73/NH-QĐ của Tổng giám đốc NHNN Việt Nam và bắt đầu đi vào hoạt động từ 01/10/1988 với tổng số CBCNV tại thời điểm đó là 335 người.