- Tách các chức năng tiếp thị, quản lý khách hàng, thẩm định rủi ro độc lập với các khâu quyết định cấp tín dụng, quản lý nợ, kiểm tra giám sát. Phân định rõ trách nhiệm, quyền hạn giữa các khâu, đảm bảo tính độc lập, khách quan trong hoạt động cấp tín dụng.
- Phân định rõ chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm của cán bộ quan hệ khách hàng và cán bộ thẩm định. Sự rõ ràng trong phân công nhiệm vụ sẽ đảm bảo tính khách quan trong chất lượng công việc, là điều kiện để quá trình xử lý các dấu hiệu rủi ro tín dụng được nhanh chóng, hịêu quả và kịp thời cũng như tạo sự yên tâm trong suy nghĩ, hành động của cán bộ các bộ phận. Đồng thời, mỗi cán bộ cần xây dựng mục tiêu riêng cho bản thân mình, các giải pháp để thực hiện mục tiêu đó. - Xây dựng cơ chế trao đổi thông tin hiệu quả, đảm bảo sự liên lạc thường xuyên, liên tục và cập nhật kịp thời các thông tin trọng yếu giữa các bộ phận chức năng trong hoạt động cấp tín dụng. Những thông tin trọng yếu trong quá trình cho vay cần phải được bộ phận quan hệ khách hàng cập nhật định kỳ trên hệ thống quản lý hồ sơ khách hàng để các bộ phận liên quan có thể thu thập thông tin khi cần thiết. Như vậy, sự vận hành của mô hình mới có thể thông suốt và giảm thiểu những rủi ro tín dụng.
- Phân công cán bộ thẩm định theo ngành nghề, lĩnh vực kinh tế. Mỗi bộ phận cán bộ thẩm định phụ trách những ngành nghề khác nhau, cho cán bộ đi tìm hiểu, học tập về ngành nghề đó để tiến tới chuyên môn hoá công tác thẩm định.
- Phải gắn quyền hạn, trách nhiệm trực tiếp đối với kết quả, chất lượng thẩm định khi phân công công việc cho cán bộ thẩm định