3.1. Phương hướng hoàn thiện thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ
3.1.1. Mục tiêu phát triển tín dụng khách hàng cá nhân của Vietinbank –Chi nhánh Phú Thọ Chi nhánh Phú Thọ
Tín dụng dành cho KHCN là thị trường rộng, đầy tiềm năng và cũng chứa đựng không ít rủi ro. Chi nhánh đã có những định hướng cụ thể để hoàn thành kế hoạch chỉ tiêu mà Trụ sở chính giao.
Thứ nhất: Giảm tỷ lệ nợ xấu của các khoản vay cá nhân về dưới 1% đi đôi với hoạt động mở tín dụng KHCN một cách bền vững.
Thứ hai: Mở rộng địa bàn hoạt động tín dụng tại các khu vực thành phố Việt Trì, các Trung tâm thị trấn của các huyện trên địa bàn Tỉnh, đây là các khu vực với các thị trường tiềm năng như: Hộ kinh doanh không bị hạn chế cấp tín dụng của Vietinbank, các cá nhân có nguồn thu nhập từ lương trả qua Vietinbank, công chức nhà nước...
Thứ ba: Luôn chủ động tìm kiếm và phát triển các khách hàng cá nhân mới và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các khách hàng có nhu cầu vay vốn. Đi đôi với việc đảm bảo tuân thủ đúng các quy định về hoạt động cho vay.
Thứ tư: Chú trọng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ thẩm định tại Chi nhánh, đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho công việc một cách hiệu quả.
Thứ năm: Định kỳ thực hiện nghiêm túc việc giám sát quy trình thẩm định tín dụng khách hàng để giảm thiểu rủi ro xử lý nợ quá hạn.
3.1.2. Phương hướng hoàn thiện thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ
Việc hoàn thiện thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân là việc cần thiết và quan trọng để phát triển một cách hiệu quả hoạt động cho vay. Nhận thức rõ tầm
quan trọng, Vietinbank Phú Thọ đã đưa ra những mục tiêu cụ thể đối với công tác thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân trong thời gian tới:
- Hiểu rõ vai trò và tầm quan trọng của hoạt động thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân.
- Thực hiện việc thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân một cách nhanh nhạy, có chất lượng nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng.
- Tất cả các hồ sơ vay vốn trong quá trình thẩm định phải được chuyên viên thẩm định kiểm tra thực tế phù hợp hồ sơ do khách hàng cung cấp.
- Hạn chế cho vay khách hàng và người có liên quan, Không cho vay tập trung một ngành nghề lĩnh vực nhằm hạn chế tới mức thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra.
- Không cho vay những ngành nghề mà Vietinbank đã có cảnh báo
- Nâng cao trình độ, kỹ năng, phương pháp thẩm định cho đội ngũ cán bộ làm công tác thẩm định.
Định hướng công tác thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân của Vietinbank – Chi nhánh Phú Thọ trong thời gian tới như sau:
- Tuân thủ sự chỉ đạo của Hội sở chính trong hoạt động thẩm định tín dụng KHCN. - Quan tâm đào tạo, quy hoạch và bồi dưỡng nâng cao trình độ CBTĐ, tạo điều kiện cho các cán bộ này được đi các lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ thẩm định.
- Không ngừng nâng cao chất lượng của Báo cáo thẩm định tín dụng KHCN theo hướng phân tích ngắn gọn, súc tích, đề xuất các biện pháp rào chắn rủi ro, đảm bảo đưa ra một kết quả thẩm định có chất lượng làm cơ sở tư vấn cho Cấp phê duyệt ra quyết định tín dụng.
- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức thẩm định tín dụng KHCN theo sản phẩm, đảm bảo mỗi cán bộ thẩm định là một chuyên gia trong lĩnh vực mình phụ trách và đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của Đơn vị kinh doanh.
- Rút ngắn thời gian thẩm định tín dụng đối với KHCN tối thiểu 30%-50% thời gian so với hiện tại, đảm bảo khả năng cạnh tranh với các TCTD bán lẻ khác trong ngành ngân hàng như: Agribank; Vietcombank; Techcombank, Sacombank.
- Thẩm định tín dụng khách hàng được tiến hành trên tất cả các nội dung, không ưu tiên một nội dung cụ thể nào cả.
- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát tới các đơn vị trực thuộc trong Chi nhánh về việc thực hiện tuân thủ quy trình thẩm định tín dụng KHCN, xử lý nghiêm đối với tập thể và cá nhân vi phạm.
3.2. Giải pháp hoàn thiện thẩm định tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Thọ