Hiện nay, các hệ thống thông tin trong cho vay vẫn chưa hoàn thiện việc kết nối dữ liệu. Cụ thể: Hệ thống LOS, T24, Quản lý nợ, T24 Collection Module chưa kết nối với nhau, hệ thống LOS chưa kết nối với hệ thống cảnh báo sớm.
Việc các hệ thống chưa kết nối với nhau gây mất thời gian cho các chuyên viên, do hệ thống này cần truy xuất thông tin từ hệ thống kia để làm căn cứ quyết định. Để tăng hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân đồng giúp khắc phục các hạn chế đã nêu tại Mục 2.3.2, luận văn đề xuất giải pháp sau:
- Kết nối dữ liệu giữa các hệ thống LOS, T24, Quản lý nợ, T24 Collection Module: các thông tin như doanh số giao dịch tài khoản, dư nợ gốc, tình hình nợ quá hạn, trạng thái khách hàng, lịch sử trả nợ của khách hàng trong 12 tháng gần nhất...được lưu trữ trên hệ thống T24, Quản lý nợ, T24 Collection Module có thể kết nối với hệ thống LOS phục vụ công việc xếp hạng và ra quyết định tín dụng. Globus kết nối với hệ thống cảnh báo sớm để phát hiện các khách hàng đang tiềm ẩn nhiều rủi ro hoặc khách hàng thuộc danh sách đen được hiển thị cảnh báo rủi ro trên hệ thống LOS.
- Hệ thống giá điều chuyển vốn (FTP), hệ thống Quản lý nợ và có (ALM) cần kết hợp với nhau, những công cụ này sẽ tăng khả năng quản trị rủi ro thanh khoản và thị trường của Ngân hàng một cách đáng kể, đồng thời đảm bảo các thước đo về rủi ro và lợi nhuận được phản ánh một cách chính xác hơn trong từng đơn vị kinh doanh.
- Ngoài ra, hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng cần thường xuyên được nâng cấp, cải tạo, nâng cao chất lượng đường truyền, cải thiện tốc độ xử lý thông tin. Đồng thời, nâng cao dung lượng của hệ thống, tích hợp một hệ thống ứng dụng cho toàn hàng đảm bảo dữ liệu thông suốt giữa các đơn vị giúp hạn chế việc quá tải hệ thống, hạn chế rủi ro thất thoát dữ liệu.