3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍNDỤNG
3.2.1. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát khoản vay
Phịng tín dụng của PVcomBank Hà Nội chịu trách nhiệm nắm các thông tin liên quan đến khách hàng vay, kiểm tra việc sử dụng vốn vay của khách hàng. Mọi bất thường trong quá trình theo dõi giám sát khách hàng phải phản ánh với Ban giám đốc Chi nhánh để có biện pháp xử lý.
Chi nhánh nên lập bộ phận chuyên trách xử lý nợ để đề xuất các biện pháp xử lý trong trường hợp khoản vay/ khách hàng vay có dấu hiệu bất thường và giám sát việc thực hiện các biện pháp xử lý thích hợp đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Theo đó, cần đưa ra một số yêu cầu đối với cán bộ xử lý nợ và giám sát khoản vay như sau:
- Cần đảm bảo số lượng cán bộ thực hiện công việc giám sát khoản vay. - Thực hiện phân công rõ ràng trách nhiệm của chuyên viên kinh doanh trong công tác cho vay.
- Giám sát các khoản vay một cách thường xuyên để phát hiện ra các dấu hiệu rủi ro để từ đó có biện pháp phịng ngừa và khắc phục.
- Giám sát tổng thể danh mục tín dụng để có thể phát hiện ra những rủi ro. - Tăng cường cơng tác giám sát đối với những khách hàng có dấu hiệu rủi ro, những khoản vay lớn, tập trung.
Giám sát rủi ro được chia thành giám sát từng khoản vay và giám sát tổng thể danh mục tín dụng. Cụ thể như rà sốt và phân tích báo cáo tài chính việc này cần được tiến hành một cách thường xun. Để có cái nhìn tổng thể về tình hình hoạt động của khách hàng thì việc phân tích báo cáo tài chính là chưa đủ,
75
mà chuyên viên kinh doanh cần phải thường xuyên đi thực địa khách hàng, từ đó có thể xác định được sự tồn tại và tình trạng thực tế của nhà xưởng, máy móc thiết bị, tài sản đảm bảo. Việc đi thực địa cịn có thể kiểm chứng lại chất lượng và tính chính xác của báo cáo tài chính.
Giám sát tổng thể danh mục. Phân tích tổng thể danh mục tín dụng nhằm phát hiện tập trung tín dụng, đánh giá chất lượng của danh mục tín dụng. Danh mục nào có lợi nhuận cao sẽ được đẩy mạnh cho vay, danh mục nào có rủi ro cao sẽ phải tìm các biện pháp hạn chế rủi ro và có thể giảm dư nợ cho vay của danh mục đó.
Bên cạnh đó, cơng tác kiểm tra, giám sát khoản vay cịn được thực hiện bởi bộ phận kiểm tra, kiểm toán nội bộ nhằm mục đích kịp thời phát hiện và ngăn ngừa những tổn thất có thể xảy ra trong hoạt động tín dụng. Vì vậy, cơng tác kiểm tra, giám sát khách hàng phải thực hiện thường xuyên hơn.