Nhìn chung, hoạt động tín dụng của PVcomBank Hà Nội trong những năm qua đã đạt được những kết quả tốt. Có thể nói những chính sách và nỗ lực trong quản lý rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn của toàn bộ đội ngũ cán bộ Chi nhánh trong suốt thời gian qua thực sự phát huy tác dụng. Bên cạnh sự tăng trưởng nhanh về tín dụng, cùng với quản lý rủi ro tốt nên mức thu lợi nhuận của Chi nhánh cũng theo đó mà đảm bảo và tăng trưởng. Có thể khái quát lại những kết quả đạt được trong công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn tại PVcomBank Hà Nội trong thời gian qua như sau:
63
Một là, tình hình tăng trưởng tín dụng cho vay trung và dài hạn
Song song với tăng trưởng tín dụng lành mạnh và nâng cao chất lượng tín dụng, chi nhánh cũng quan tâm tới công tác xử lý nợ tồn động. Thực hiện chỉ đạo của PVcomBank HO, công tác xử lý nợ tồn đọng đã được triển khai tích cực, tất cả những khoản nợ tồn động đã được rà soát, phân tích và xử lý trong năm 2013.
Nhận thấy nợ xấu và nợ quá hạn của Chi nhánh có xu hướng tăng lên trong thời gian qua tuy nhiên vẫn đảm bảo tỷ lệ an toàn vốn của NHNN.
Cơ cấu cho vay đang ngày càng hợp lý hơn: Chi nhánh đã chỉ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, các phương án, dự án khả thi. Gia tăng các khoản vay trung dài hạn, mặc dù tốc độ tăng của những khoản vay này vẫn còn chậm. Sự gia tăng của khoản vay trung dài hạn này cũng phần nào đảm bảo cơ cấu cho vay của chi nhánh đang ngày càng hợp lý hơn. Chi nhánh cũng gia tăng cho vay đối với công ty TNHH tư nhân, công ty cổ phần ngoài quốc doanh, những doanh nghiệp được đánh giá là kinh doanh có hiệu quả. Chính điều này cũng đã một phần làm tăng chất lượng của các khoản vay.
Hai là, xây dựng chính sách
Các chính sách, chiến lược quản trị rủi ro trong cho vay trung và dài hạn được xây dựng trên những căn cứ và nguyên tắc phù hợp nhằm sử dụng một cách tốt nhất các nguồn lực, lợi thế của Chi nhánh nhằm đạt các mục tiêu đã đặt ra trong việc kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn.
Quy trình tín dụng được nắm bắt và tuân thủ một cách nghiêm túc trong tất cả các cấp của Chi nhánh, từ lãnh đạo cao nhất đến các cấp quản lý thấp hơn và các chuyên viên kinh doanh.
Hoạt động phê duyệt khoản vay được thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ theo quy trình từ khâu phân cấp thẩm quyền phê duyệt, đến khâu xử lý thông tin khách hàng, trình duyệt khoản vay và ký kết hợp đồng tín dụng, giải ngân, thu nợ và xử lý khoản vay có vấn đề. Chi nhánh đã có sự phân định chức năng và trách nhiệm của từng nhân viên.
64
Trên cơ sở quan điểm chỉ đạo và thống nhất chấp nhận rủi ro có tính toán trước, Chi nhánh đã đưa ra những biện pháp thẩm định hiệu quả như 6C, áp dụng hệ thống văn bản chuẩn về quy trình cho vay, các quy định cho vay, phân quyền cho vay... Đỗi với từng khoản vay trung và dài hạn, PVcomBank Hà Nội đã đề xuất các biện pháp quản lý khoản vay cụ thể như: yêu cầu khách hàng mở tài khoản tại PVcomBank Hà Nôi, yêu cầu khách hàng chuyển giao dịch về ngân hàng, yêu cầu khách hàng cung cấp các giấy tờ chứng minh mục đích sử dụng vốn, tiến hành kiểm tra sau vay một cách thường xuyên, định kỳ hàng quý PVcomBank Hà Nội yêu cầu khách hàng cung cấp báo cáo tài chính để ngân hàng đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của khách hàng.
Bốn là, tích cực thực hiện các biện pháp nhằm hạn chế rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn
Để thuận tiện trong công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn, Chi nhánh đã tiến hành phân loại khách hàng vay vốn theo đối tượng khách hàng vay, theo ngành kinh tế. giúp quản lý khoản vay khoa học và hiệu quả.
Không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên: Chi nhánh tổ chức cho nhân viên tham gia các khóa học về phổ biến quy trình và các văn bản quy định mới, nhiệm vụ chức năng của các bộ phận trong ngân hàng, phổ biến về quy trình chuẩn. Bên cạnh đó, Chi nhánh áp dụng chế độ khen thưởng theo khối lượng công việc hoàn thành, thưởng các sáng kiến của nhân viên tạo động lực cho tiềm năng của Chi nhánh phát triển.