C GIẢI PH P MỞ RỘNG VÀ NÂNG O HIỆU QUẢ HOẠTĐỘNG HO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMP SÀ
3.1. NH HƢỚNG PHÁT TRIỂN HOẠTĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DNNVV CỦ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƢƠNG
Trong thời gian tới, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thƣơng quyết tâm trở thành một trong những ngân hàng cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, và là ngân hàng bán lẻ, bạn của các DNNVV. Hiện nay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thƣơng chi nhánhBình Thuận đang từng bƣớc cơ cấu lại khách hàng, tập trung phát triển khách hàng DNNVV. Một số định hƣớng của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thƣơngtrong phát triển hoạt động cho vay khách hàngDNNVV trong thời gian tới:
- Mở rộng mạng lƣới PGD, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận các dịch vụ của ngân hàng.
- Tăng dần tỷ lệ cho vay DNNVV với mục tiêu tăng trƣởng tín dụng bền vững, nâng cao chất lƣợng hoạt động tín dụng.
- Phát triển công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng; nghiên cứu phát triển – đa dạng hoá các dịch vụ tài chính ngân hàng, thiết kế sản phẩm mới phù hợp với DNNVV.
- Hoàn thiện quy trình cho vay và đổi mới mẫu biểu phù hợp với đối tƣợng khách hàng là DNNVV, sao cho thời gian giải quyết hồ sơ vay cho khách hàng là nhanh nhất; mẫu biểu thật đơn giản, ngắn gọn, dễ hiểu nhƣng cung cấp đƣợc những thông tin cơ bản cần thiết.
- Đề xuất, góp ý để từng bƣớc hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nhằm đánh giá khách hàng một cách chính xác hơn, phù hợp với từng loại doanh nghiệp, đặc biệt là DNNVV. Chú trọng và xem công tác xếp hạng tín dụng khách hàng là một công việc thƣờng xuyên, góp phần tích cực trong quá trình thẩm định, xem xét
khả năng vay vốn, khả năng trả nợ, cũng nhƣ dựa vào các tiêu chí xếp hạng tín dụng, đƣa ra các chính sách tín dụng cụ thể, phù hợp với từng loại hình khách hàng theo từng mức tín nhiệm.
- Đẩy mạnh công tác huy động vốn, trong đó tích cực triển khai việc huy động vốn từ các tổ chức kinh tế, đồng thời cải thiện cơ cấu nguồn vốn huy động, theo hƣớng tăng trƣởng mạnh tỷ lệ nguồn vốn trung – dài hạn trong tổng nguồn vốn huy động. Vì đây là một trong những nguồn vốn với lãi suất thấp, là cơ sở để Ngân hàng hạ lãi suất vay đối với DNNVV.
- Xem xét nâng thêm mức ƣu đãi nhƣ lãi suất, tỷ lệ cho vay trên tài sản đảm bảo, phí dịch vụ,…cho các DNNVV giao dịch có thƣờng xuyên và uy tín trong việc vay và trả vốn gốc cho ngân hàng.