9. BỐ CỤC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN
1.1.2. Khái niệm tín dụng bán lẻ
Xuất phát từ cách hiểu truyền thống trong lĩnh vực thƣơng mại hàng hóa bán lẻ là hình thức bán hàng mà ngƣời bán trực tiếp bán cho ngƣời mua là ngƣời sử dụng với khối lƣợng nhỏ, lẻ.
Theo các chuyên gia kinh tế của Học viện Công nghệ Châu Á – AIT, dịch vụ ngân hàng bán lẻ là cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tới từng cá nhân riêng lẻ; các doanh nghiệp nhỏ và vừa thông qua mạng lƣới chi nhánh, khách hàng có thể tiếp cận trực tiếp tới sản phẩm và dịch vụ ngân hàng thông qua các phƣơng tiện điện tử viễn thông và công nghệ thông tin [22]. Theo định nghĩa trên, thì tín dụng bán lẻ có thể đƣợc hiểu là những hình thức cho vay, những khoản vay trực tiếp từ khách hàng cá nhân riêng lẻ, các doanh nghiệp nhỏ và vừa thông qua các mạng lƣới chi nhánh, đƣợc công nghệ thông tin hỗ trợ triển khai các sản phẩm, giao dịch trực
tuyến, lƣu giữ và xử l cơ sở dữ liệu tập trung…
Tạp chí Economic Policy của Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York (Mỹ) khi nói về vai trò của ngân hàng bán lẻ trong ngành ngân hàng đã định nghĩa nhƣ sau
“Retail banking is the cluster of products and services that banks provide to consumers
an s a usinesses through ranches the Internet an other channe s [23] (tác giả
tạm dịch: Ngân hàng bán lẻ là chuỗi các sản phẩm và dịch vụ mà các ngân hàng cung cấp đến ngƣời tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ thông qua mạng lƣới chi nhánh, Internet và những kênh phân phối khác). Từ điển giải nghĩa Tài chính – Đầu tƣ – Ngân hàng – Kế toán Anh Việt, Nhà xuất bản Khoa học và Kinh tế năm 1999 định nghĩa dịch vụ ngân hàng bán lẻ: là các dịch vụ ngân hàng đƣợc thực hiện với khách hàng là công chúng, thƣờng có quy mô nhỏ và thông qua các chi nhánh [11]
Tóm lại, kết hợp các quan điểm trên, có thể kết luận tín dụng bán lẻ là hình thức cung cấp trực tiếp các sản phẩm tín dụng, bảo lãnh có quy mô nhỏ cho các khách hàng là cá nhân, hộ gia đình và các doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn cho sản xuất kinh doanh, dịch vụ, đầu tƣ và tiêu dùng đời sống…