Hội sở chính: Hội sở chính là đơn vị đầu mối chịu trách nhiệm
Xây dựng chiến lƣợc phát triển, lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, bảng tổng kết tài sản kế hoạch của ngân hàng định kỳ.
Giao các chỉ tiêu kế hoạch: huy động vốn, dƣ nợ tín dụng, hạn mức sử dụng vốn, hạn mức tồn quỹ…
Xác định hạn mức tín dụng, quy định quản lý dƣ nợ và giới hạn tín dụng. Xác định các hạn mức sử dụng vốn.
Quản lý rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất.
Xây dựng và thực hiện cơ chế quản lý vốn tập trung thông qua công cụ định giá điều chuyển vốn nội bộ khớp kỳ hạn FTP.
Xây dựng các chính sách, cơ chế định hƣớng cho toàn hệ thống.
Phòng kế hoạch và hỗ trợ ALCO
Nghiên cứu, đề xuất về các biểu lãi suất mua bán vốn, biểu thanh khoản áp dụng cho từng đối tƣợng khách hàng và từng sản phẩm cụ thể trong từng thời kỳ.
Phòng KH&HT ALCO làm đầu mối phối hợp với các chi nhánh, các Phòng khách hàng, Ban kiểm tra kiểm soát nội bộ, Trung tâm Công nghệ Thông tin các phòng ban khác có liên quan nghiên cứu, đề xuất, thực hiện các nội dung sau:
Đề xuất danh sách khách hàng đặc biệt và chính sách FTP đối với các giao dịch liên quan đến các khách hàng này áp dụng trong từng thời kỳ.
Nghiên cứu, đề xuất về phƣơng pháp FTP, phƣơng pháp điều chỉnh giá điều chuyển vốn nội bộ cho từng sản phẩm cụ thể, hệ số điều chỉnh thu nhập FTPĐVKD, chi phí FTPĐVKD trong từng thời kỳ, sửa đổi, bổ sung, điều chỉnh quy định về FTP áp dụng trong toàn hệ thống VietinBank phù hợp với tình hình thị trƣờng, định hƣớng kinh doanh của VietinBank và hƣớng tới thông lệ quốc tế.
Xây dựng và nâng cấp phần mềm hệ thống định giá FTP, vận hành hệ thống FTP một cách linh hoạt.
Giám sát, kịp thời phát hiện và đề xuất các biện pháp xử lý đối với những trƣờng hợp xảy ra có nguyên nhân từ rủi ro tác nghiệp dẫn tới làm sai lệch giá mua bán vốn FTP.
Thƣờng xuyên rà soát, phát hiện các trƣờng hợp dữ liệu bất thƣờng; phối hợp với các bộ phận liên quan chấn chỉnh các chi nhánh và đơn vị kinh doanh về việc nhập dữ liệu.
Đề xuất sửa đổi, bổ sung, điều chỉnh các quy định liên quan đến vận hành hệ thống Incas, hạch toán kế toán và các quy định liên quan đến nghiệp vụ khác; đảm bảo chất lƣợng dữ liệu trong hệ thống FTP.
Tham mƣu, đề xuất ban hành các văn bản hƣớng dẫn, bổ sung, sửa đổi hạch toán kế toán liên quan đến điều chuyển vốn trong hệ thống VietinBank; thực hiện duy trì mã sản phẩm, tài khoản trung gian theo đúng quy định về FTP.
Đề xuất các quy định liên quan đến nhập dữ liệu từ hồ sơ giấy vào hệ thống Incas đảm bảo hồ sơ máy và giấy khớp đúng tính chất về loại hình sản xuất, tần suất điều chỉnh lãi suất, kỳ hạn, sản phẩm, loại hình khách hàng, loại đồng tiền.
Làm đầu mối phối hợp với các phòng ban tổ chức đào tạo và hƣớng dẫn sử dụng chƣơng trình FTP cho các đơn vị có liên quan trong hệ thống VietinBank.
Chi nhánh, đơn vị kinh doanh
Các chi nhánh căn cứ các kế hoạch kinh doanh, các chỉ tiêu cùng các hạn mức giới hạn đƣợc giao, đồng thời căn cứ lãi suất điều chuyển vốn nội bộ, các chi nhánh sẽ lập các kế hoạch và tổ chức triển khai theo sát các kế hoạch đã đề ra bao gồm:
Kế hoạch khảo sát thị trƣờng, xây dựng chiến lƣợc Marketing phù hợp
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chăm sóc khách hàng, phát triển khách hàng, phân khúc thị trƣờng và triển khai kế hoạch đối với các phân khúc chiến lƣợc.
Là kênh giao dịch trực tiếp của ngân hàng với khách hàng, đồng thời là kênh thông tin phản hồi từ khách hàng đến ngân hàng.
Các chi nhánh, ĐVKD chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, hợp lệ của hồ sơ giao dịch, đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định của Pháp luật và quy định của VietinBank. Chịu trách nhiệm về tính chính xác và khớp đúng giữa nội dung hồ sơ giấy và dữ liệu lƣu trữ trên hệ thống Incas.