Để hỗ trợ các NHTM trong việc cập nhật số liệu kịp thời, chính xác đảm bảo phản ánh đúng và đủ thông tin khách hàng, từ đó giúp công tác thẩm định khoản vay dễ dàng, chính xác và an toàn hơn, Ngân hàng Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống cung cấp dữ liệu chung cho toàn hệ thống.
Thứ nhất, Ngân hàng Nhà nước cần cải tiến trang web của trung tâm CIC để trang web luôn hoạt động tốt, trở thành kênh phản hồi thông tin nhanh, hữu hiệu. Hiện tại, trang web CIC chỉ mới cung cấp dư nợ tín dụng và tài sản đảm bảo của các khoản vay, Ngân hàng Nhà nước cần xây dựng thêm các trường khác như: tình hình tài chính, tình hình thanh toán nợ vay, uy tín của khách hàng, mục đích sử dụng vốn, nguyên nhân phát sinh nợ xấu,...tạo điều kiện cho các NHTM đánh giá khách hàng một cách đầy đủ. Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước cũng cần có biện pháp chế tài đối với các tổ chức chậm cung cấp thông tin hoặc cung cấp các thông tin chưa chính xác lên hệ thống CIC nhằm đảm bảo chất lượng của thông tin tín dụng.
Thứ hai, Ngân hàng Nhà nước nên tăng cường tiếp xúc, đào tạo về nghiệp vụ, phổ biến trực tiếp và nhận phản hồi về chính sách từ các NHTM. Thực vậy, NHTM là đối tượng trực tiếp tiếp nhận và thực thi các chính sách của Ngân hàng Nhà nước, là
kênh truyền tải các quy định của Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ. Tuy nhiên, hiện nay, các buổi tiếp xúc của Ngân hàng Nhà nước với các NHTM còn hạn chế, thông tin chỉ được chỉ đạo và truyền tải một chiều, thiếu sự phản hồi từ các NHTM. Nên chăng Ngân hàng Nhà nước cần tổ chức các buổi hội thảo định kỳ để các NHTM mạnh dạn trình bày quan điểm, ý kiến và những bất cập trong quá trình thực thi chính sách nhằm hoàn thiện, đảm bảo các chính sách được vận hành đúng đắn và hiệu quả.