- Trong giai đoạn hiện nay, các NHTM cạnh tranh với nhau rất khốc liệt. Để có thể tồn tại và phát triển được, các NHTM phải cố gắng không ngừng trong chiến lược kinh doanh của mình. Do đó NHNN cần có các chính sách khen thưởng hoặc linh hoạt chế độ quản lý đối với các NHTM giúp các NHTM thuận lợi hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
- Hoàn thiện môi trường pháp lý cho TTKDTM, đưa ra một số chính sách bắt buộc TTKDTM như: Quy định các giao dịch thanh toán lớn bắt buộc thanh toán qua ngân hàng. Việc quy định như vậy sẽ minh bạch hoá các giao dịch, chống rửa tiền, chống tham nhũng, an toàn cho người có tiền, nhà nước sẽ quản lý chính xác lượng
tiền, từ đó sẽ có những chính sách vĩ mô.
- Tham khảo các bài học kinh nghiệm phát triển TTKDTM từ nước ngoài như phát triển hệ thống thanh toán séc dựa trên công nghệ truyền hình ảnh, chuyển các tờ séc vật chất thành các thông tin hình ảnh của nó, và truyền hình ảnh đó cho các Ngân hàng phục vụ người ký phát để nhờ thu. Các khoản tiền tương ứng sẽ được thực hiện quyết toán thông qua hệ thống thanh toán điện tử liên Ngân hàng.
- NHNN cần tranh thủ sự hỗ trợ của Chính phủ và các Bộ Ngành liên quan. NHNN triển khai các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động thẻ như: Điều tra và trấn áp tội phạm liên quan tới việc làm thẻ giả và gian lận thẻ, trừng trị nghiêm khắc đối với các hoạt động gian lận thẻ; phối hợp với Bộ Công an để bảo đảm an toàn hoạt động các máy móc, thiết bị phục vụ thanh toán thẻ như ATM, POS, ... trong đó đưa ra các quy định cụ thể như: ATM thuộc địa phương nào Công an địa phương đó phối hợp với các tổ chức cung ứng ATM/POS bảo vệ. Việc lắp đặt ATM phải có ý kiến của Công an địa phương về địa điểm an toàn hoạt động; xây dựng được bộ tiêu chuẩn đối với các máy móc, thiết bị phục vụ hoạt động thanh toán thẻ, có đơn vị kiểm định ATM, POS trước khi đưa vào sử dụng.
- Đối với các giao dịch thanh toán từ xa qua các thiết bị điện tử như thanh toán qua điện thoại, internet ..., NHNN cần hoàn thiện cơ sở pháp lý hiện hành nhằm tạo điều kiện về mặt cơ chế, chính sách cho loại hình thanh toán phát triển. Củng cố và phát huy vai trò của bộ máy quản lý nhà nước bằng cách tăng cường chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận chuyên trách lập cơ chế chính sách chung để phát triển hoạt động thanh toán tại NHNN.
- Cuối cùng, NHNN cần rà soát, bổ sung, chỉnh sửa cơ chế chính sách, các văn bản liên quan đến hoạt động thanh toán của các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phù hợp với lộ trình thực hiện những cam kết quốc tế về lĩnh vực tiền tệ Ngân hàng: Hiệp định thương mại Việt Mỹ (BTA), Hiệp định AFTA, Hiệp định khung thương mại, dịch vụ ASEAN (AFAS), và những cam kết với Tổ chức Thương mại thế giới (WTO).
KẾT LUẬN CHƢƠNG
Trong chương này, từ mục tiêu và nhiệm vụ phát triển TTKDTM tại Agribank cùng với những vấn đề còn tồn tại từ việc phân tích, đánh giá thực trạng phát triển TTKDTM tại Agribank trong chương 2, luận văn đề xuất Giải pháp phát triển TTKDTM tại Agribank như sau:
- Ngân hàng cần có kế hoạch phát triển, mở rộng cải tiến các phương tiện thanh toán và kế hoạch đầu tư trang thiết bị kĩ thuật, cơ sở hạ tầng cho dịch vụ thanh toán, kế hoạch Marketting.
- Ngoài ra, mỗi nhân viên Ngân hàng cần hiểu rõ ưu điểm, nhược điểm của từng phương thức thanh toán. Từ đó, họ mới có thể tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn khách hàng của mình nên lựa chọn phương thức thanh toán không dùng tiền mặt nào cho phù hợp và hiệu quả nhất. Để có được điều này thì nhân viên Ngân hàng phải được tập huấn nghiệp vụ thường xuyên, đặc biệt về các loại hình dịch vụ mới của Ngân hàng mình, tham khảo của các Ngân hàng khác.
- Bên cạnh đó, Chính phủ và NHNN đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển TTKDTM ở Việt nam, do đó Chính phủ và NHNN cần đưa ra những chính sách hợp lý, song song với việc tham khảo các chính sách của nước ngoài nhằm phát triển dịch vụ TTKDTM.
KẾT LUẬN CHUNG
Thanh toán không dùng tiền mặt đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với nền kinh tế. Một hệ thống Ngân hàng hiện đại cung cấp những dịch vụ thanh toán nhanh chóng, chính xác, an toàn sẽ tạo điều kiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt là hướng phát triển đúng đắn, cần thiết và kịp thời trong hệ thống Ngân hàng và nền kinh tế Việt Nam hiện nay.
Từ kết quả nghiên cứu của đề tài: “Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam”có thể kết luận:
Thứ nhất, luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về thanh toán không dùng tiền mặt của ngân hàng.
Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt từ năm 2012 đến năm 2016.
Thứ ba, đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.
Hạn chế của luận văn: Tác giả chỉ phân tích về mặt định tính thực trạng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chưa phân tích về mặt định lượng nên nghiên cứu toàn diện về thực trạng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trầm Thị Xuân Hương (2013), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại. NXB Đại học Kinh tế TPHCM.
2. Bộ Công Thương (2013-2016), Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2013, 2014, 2015, 2016, Báo cáo của Cục TMĐT – Bộ Công Thương
3. Chính phủ (2011),“Đề án đẩy mạnh phát triển triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2011-2015”. Quyết định số 2453/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 27 tháng 12 năm 2011.
4. Chính phủ (2016),“Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2016-2020”. Quyết định số 2545/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ ngày 30 tháng 12 năm 2016.
5. Chính phủ (2012), Nghị định 101/2012/CP về quy định hoạt đông thanh toán không dùng tiền mặt trong NHTM-Văn bản Quy phạm Pháp luật
6. Trịnh Thanh Huyền 2012, Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt qua Ngân hàng thương mại ở Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Học viện Tài chính
7. Đặng Công Hoàn 2016, Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt dành cho khu vực dân cư ở Việt Nam, Luận án Tiến sĩ, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
8. Nguyễn Thu Hà và nhóm tác giả (2012), Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt dành cho khu vực dân cư ở Việt Nam. Đề tài nghiên cứu Khoa học cấp Ngành - Ngân hàng Nhà Nước