Chất lượng nguồn nhân lực là một trong những yếu t quan trọng quyết định sự phát triển lâu dài và bền vững của ngân hàng. VCB-HCM n n đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp l n hàng đầu trong chiến lượt phát triển của mình.
Tuyển dụng nhân sự
ể có được đội ngũ nhân vi n TTQT đảm bảo về chất lượng, ngay từ đầu VCB-HCM cần có chế độ tổ chức tuyển dụng kỹ và chính xác nhằm lựa chọn những người thật sự có n ng lực và trình độ chuyên môn nghiệp vụ đ p ứng được yêu cầu của công việc.
Hiện nay, VCB-HCM đang có m i quan hệ hợp tác chặt chẽ với i học Ngân Hàng Tp.HCM để có thể thu hút các sinh viên giỏi về công tác t i VCB-HCM, đồng thời t o điều kiện thực tập cho c c sinh vi n n m cu i. Kết quả học tập và kết quả của 4 n m học đ t khá trở lên sẽ được tuyển vào thử việc. Nhờ những chính sách này, trong 3 n m qua VCB-HCM có đươc nguồn nhân lực trẻ n ng động, sáng t o, chịu được áp lực công việc cao. Tuy nhiên, VCB-HCM nên mở rộng hình thức này sang các trường thuộc ngành kinh tế khác, chẳng h n như i học Ngo i thương i học Kinh Tế, Khoa Kinh tế i Học qu c Gia… ây là việc làm thiết thưc giúp cho ngân hang giảm được chi phí đào t o l i nhân sự, đòng thời bổ sung và t ng cường chất lượng nguồn tuyển dụng.
Đào tạo nguồn nhân lực
Thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, hội nghị, hội thảo về nghiệp vụ nhằm nâng cao kiến thức cho nhân viên, VCB-HCM cần b trí cán bộ nhân viên tham gia các lớp đào t o về thanh toán qu tế nói chung và TDCT nói riêng trong và ngoài nước cũng như mở rộng đói tượng đi thực tế, học tập nước ngoài, kết hợp trao đổi trình độ ngo i ngữ và tin học cho nhân viên. Với nghiệp vụ TDCT, nhân viên cần được nâng cao kỹ n ng kiểm tra chứng từ để nghiệp vụ này được thực hiện một cách an toàn và nhanh chóng nhất.
Ngoài ra đ o đức nghề nghiệp cũng rất quan trọng, VCB-HCM cần quan tam bồi dưỡng đ o đức nghề nghiệp cho cán bộ nhân viên của mình để có thể được một đội ngũ nhân viên hoàn hảo, chuyên môn nghiệp vụ t t, đ o đức nghề nghiệp cũng t t. ặc biệt là với ho t động TDCT rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào cho ngân hàng nếu như nhân vi n có đ o đức nghề nghiệp kém. VCB-HCM cần thường xuyên theo dõi đ nh gi về mặt đ o đức để có biện ph p ng n chặn xứ lý kịp thời khi có dấu hiệu sẽ vi ph m.
Chế độ phụ cấp và bảo hiểm xã hội
Tất cả cán bộ nhân viên chính thức của VCB-HCM đều được hưởng các trợ cấp xã hội phù hợp với luật lao động. Bên c nh đó, nhân vi n còn nhận được các phụ cấp theo chế độ như phụ cấp độc h i, phụ cấp rủi ro tiền mặt, phụ cấp chuyên môn, tai
n n lao động và những khoản trợ cấp khác. Ngoài tiền lương hàng th ng, cán bộ nhân viên được hưởng thêm 6% lương tích lũy, khoản tiền này được mua Bảo hiểm nhân thọ 10 n m cho từng cán bộ nhân viên trong hệ th ng VCB. Những ưu đ i trên của VCB-HCM đ i với nhân viên là rất tích cực, VCB-HCM cần tích cực đẩy m nh và gia t ng th m những phụ cấp cho nhân viên nhằm khuyến khích nhân viên c ng hiến nhiều hơn nữa cho VCB-HCM.