Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam (VietinBank) đƣợc thành lập sau khi tách ra từ NHNN Việt Nam, với tên gọi ban đầu là Ngân hàng chuyên doanh Công thƣơng Việt Nam theo Nghị định số 53/NĐ-HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trƣởng về tổ chức bộ máy NHNN. Ngày 14/11/1990 theo quyết định số 402/CT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trƣởng, ngân hàng đƣợc đổi tên thành “Ngân hàng Công thƣơng Việt Nam”, với tên giao dịch là IncomBank. Từ khi thành lập, ngân hàng Công thƣơng luôn đi tiên phong, giữ vai trò quan trọng và trụ cột của ngành ngân hàng Việt Nam. Hơn nữa, ngân hàng Công thƣơng Việt Nam đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nƣớc, phát huy vai trò của một ngân hàng chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nƣớc, đồng thời tạo những ảnh hƣởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính. Ngày 21/09/1996, Ngân hàng Công thƣơng Việt Nam đƣợc thành lập theo mô hình Tổng Công ty Nhà nƣớc theo Quyết định số 285/QĐ-NH5 và chính thức chuyển đổi sang mô hình NHTM quốc doanh với lĩnh vực hoạt động đa dạng, mở rộng ra ngoài phạm vi tài trợ thƣơng mại truyền thống, phát triển xây dựng mảng ngân hàng bán lẻ và doanh nghiệp. Ngày 15/04/2008 sau 20 năm gắn bó, thƣơng hiệu Incombank đã chính thức đƣợc thay thế bằng thƣơng hiệu mới là “VietinBank” với một hình ảnh tƣơi mới, nhất quán và mạnh mẻ hơn với câu định vị thƣơng hiệu “Nâng giá trị cuộc sống”. Ngày 25/12/2008, VietinBank tổ chức bán đấu giá cổ phần ra công chúng thành công và chuyển đổi thành doanh nghiệp cổ phần. Ngày 03/07/2009, NHNN ký quyết định số 14/GP-NHNN thành lập NHTM cổ phần Công thƣơng Việt Nam. Ngày 16/07/2009, cổ phiếu VietinBank (mã chứng khoán CTG) chính thức niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Tp.HCM.
Đến cuối năm 2013, VietinBank có hệ thống mạng lƣới giao dịch trải rộng toàn quốc với 1 Hội sở chính tại Tp. Hà Nội, 1 Sở giao dịch, 149 chi nhánh cấp 1
trên cả nƣớc và 3 chi nhánh tại nƣớc ngoài, 3 đơn vị sự nghiệp, 2 văn phòng đại diện trong nƣớc, 1 văn phòng đại diện nƣớc ngoài, trên 1000 phòng giao dịch, 51 quỹ tiết kiệm tại 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ƣơng và 7 công ty con, 2 công ty liên kết và 5 đơn vị sự nghiệp. Có quan hệ đại lý với trên 1.000 ngân hàng, định chế tài chính tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu khách hàng, VietinBank đã không ngừng nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩm mới. VietinBank luôn tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thƣơng mại điện tử tại Việt Nam, qua đó đáp ứng yêu cầu quản trị & kinh doanh. Với sự mệnh là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế. VietinBank là ngân hàng Việt Nam đầu tiên đƣợc cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 và cũng là ngân hàng Việt Nam đầu tiên mở chi nhánh tại Châu Âu, đánh dấu bƣớc phát triển của nền tài chính Việt Nam trên thị trƣờng khu vực và thế giới. Qua đó, VietinBank khẳng định vị thế một NHTM chủ lực, đóng vai trò quan trọng trong việc thực thi các chủ trƣơng đƣờng lối của Đảng và Nhà nƣớc, thực hiện chính sách tiền tệ của NHNN, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo công tác chính sách xã hội, vƣơn tầm hội nhập quốc tế.