2.3. NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠ
2.3.4. Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
Đánh giá tiêu chí này, cần xem xét một số yếu tố sau:
- Trình độ chuyên môn của cán bộ, nhân viên ngân hàng
+ Nhiều thành viên HĐQT của một số NHTM CP là các cổ đông lớn tham gia quản trị ngân hàng nhƣng thiếu kinh nghiệm và chƣa chuẩn bị kiến thức chuyên môn sâu về hoạt động kinh doanh ngân hàng nên gặp nhiều hạn chế, khó khăn trong việc phát triển ngân hàng .
+ Phần lớn cán bộ điều hành các cấp đều có trình độ đại học trở lên nhƣng khả năng ngoại ngữ còn yếu nên gặp hạn chế nhất định trong việc nghiên cứu và giao tiếp trong quá trình kinh doanh nhằm mở rộng quan hệ với các định chế tài chính quốc tế và phát triển nghiệp vụ ngân hàng hiện đại.
+ Độ tuổi của cán bộ NHTM CP có thấp hơn so với NHTM NN nhƣng thƣờng cao hơn so với khối NHLD và NHNNg nên đã hạn chế nhất định tính năng động, nhạy bén, chấp nhận, triển khai các tri thức, nghiệp vụ mới, hiện đại... Mặt khác, việc chuẩn bị lực lƣợng cán bộ kế nhiệm có đủ trình độ chuyên môn và tƣ cách đạo đức là vấn đề lớn cần chú trọng thực hiện .
+ Đa phần nhân viên của các NHTM CP đều còn trẻ, mới tốt nghiệp từ các trƣờng đại học nên non kinh nghiệm và thiếu am hiểu các kiến thức chuyên sâu cũng nhƣ kiến thức pháp luật... cần thiết. Và sau một thời gian làm việc đủ “cứng cáp” thì chuyển sang làm việc tại các NHLD hoặc NHNNg có mức lƣơng cao hơn... cũng gây hạn chế khả năng cạnh tranh cho NHTM CP .
- Ý thức nghề nghiệp và đạo đức kinh doanh
+ Các thành viên HĐQT, BKS và BĐH NHTM CP thƣờng cũng là các cổ đông nên họ rất chú trọng đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên, nếu họ có những nhận thức không đúng đắn rất dễ gây hậu quả xấu bản thân, cho ngân hàng và cho xã hội.
+ Hầu hết cán bộ nhân viên của NHTM CP đều trẻ, nhiều lý tƣởng và nhiệt huyết công tác; nếu ý thức đƣợc trách nhiệm trƣớc đơn vị, trƣớc pháp luật và xã hội sẽ tạo điều kiện tốt cho ngân hàng cạnh tranh và phát triển.