của các ngân hàng
Thứ nhất, bổ sung hoàn chỉnh khung pháp lý về hoạt động NHĐT. Hệ thống pháp lý về lĩnh vực NH hiện nay đã khá đầy đủ, tuy nhiên đối với giao dịch NHĐT, Chính phủ nên ban hành thêm những quy định cụ thể về những trường hợp xử lý tranh chấp trong giao dịch điện tử, giải quyết tranh chấp phát sinh từ hợp đồng điện tử quốc tế, tội phạm máy tính, bảo mật thông tin cá nhân, tranh chấp, khiếu nại giữa ngân hàng, khách hàng và bên thứ ba là hệ thống thanh toán điện tử.
Thứ hai, NHNN cần đưa ra bộ tiêu chuẩn kỹ thuật tối thiểu cho hệ thống thanh toán điện tử của các ngân hàng nhằm đưa ra định hướng đầu tư công nghệ rõ ràng cho các NHTM, tăng cường tính tương thích của hệ thống, xây dựng chính sách điều tiết hoạt động NHĐT phù hợp và cân bằng giữa việc đạt được các mục tiêu điều chỉnh đặt ra và tránh những chi phí không cần thiết, tình trạng không rõ ràng dẫn đến sự cản trở tiến trình phát triển của dịch vụ NHĐT;
Thứ ba, chú trọng phát triển giáo dục pháp luật, cần đưa những nội dung về pháp luật giao dịch điện tử vào các chương trình đào tạo, coi giao dịch điện tử là phần không thế thiếu trong nội dung đào tạo về giao dịch thương mại, xây dựng chế tài nghiêm khắc, tăng cường cơ chế giám sát công tác tổ chức thực thi pháp luật về NHĐT.
Thứ tư, tăng cường đẩy mạnh hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt thông qua thực hiện đồng bộ các giải pháp sau:
+ Bổ sung cụ thể mức phí giao dịch tiền mặt vào Nghị định số 161/2006/NĐ-CP “về hạn mức thanh toán bằng tiền mặt, phí giao dịch tiền mặt và việc rút tiền mặt với số lượng lớn bằng đồng Việt Nam trong giao dịch, thanh toán tại Việt Nam”. Hiện nay, vì thu hút khách hàng nên các NH quy định mức phí rút tiền mặt bằng 0%. Chính điều
này góp phần làm tăng giao dịch thanh toán bằng tiền mặt, kể cả những giao dịch có giá trị lớn.
+Ban hành các cơ chế, chính sách khuyến khích phù hợp về thuế hoặc biện pháp tương tự như ưu đãi về thuế đối với doanh số bán hàng hóa, dịch vụ thanh toán bằng thẻ qua ĐVCNT để khuyến khích các đơn vị bán hàng hóa, dịch vụ chấp nhận thanh toán bằng thẻ, khuyến khích người dân sử dụng thẻ để thanh toán mua hàng hóa, dịch vụ, thay thế giao dịch thanh toán bằng tiền mặt.
+ Ban hành các quy định về bảo đảm an ninh, an toàn, bảo mật, phòng ngừa, ngăn chặn và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt.