- Lực lượng bán hàng bên ngoài: Gồm tất cả các cộng tác viên bán hàng trên toàn quốc, họ được cấp tài khoản cộng tác viên, có nhiệm vụ tìm kiếm khách
3.2.4. Xác đunh quy mô lực lượng bán hàng
Lực lượng bán hàng chính của Chi nhánh Trung tâm kinh doanh Sài Gòn 4 – Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chính là nhân viên kinh doanh với quy mô được thể hiện ở bảng dưới đây:
Bảng 3.4. Quy mô lực lượng bán hàng Chi Nhánh Sài Gòn 4 năm 2020
Nguồn: Phòng kinh doanh – Trung tâm kinh doanh Sài Gòn 4
Theo đó, mỗi chức danh sẽ đi kèm với mỗi nhiệm vụ khác nhau nhưng đều có cùng một mục tiêu chung là làm sao để bán nhiều sản phẩm ra thị trường, mang lại doanh thu cho Công ty.
Giám đốc chi nhánh có trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động kinh doanh trên thị trường ở các Quận 1, Quận 3, Quận 4 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Là người sẽ đưa ra các định hướng, các chiến lược và chính sách phù hợp với thị trường.
Trưởng phòng kinh doanh: Hiện tại Công ty có 1 phòng kinh doanh và đang chuẩn bị thành lập phòng kinh doanh 2, mỗi phòng kinh doanh sẽ ứng với một trưởng phòng kinh doanh. Trưởng phòng kinh doanh có nhiệm vụ chính là tuyển dụng, đào tạo,
55
STT Chức danh Số lượng
1 Giám đốc chi nhánh 1
2 Trưởng phòng kinh doanh các phòng 1
giám sát, kiểm tra, đánh giá các hoạt động kinh doanh thường ngày của lực lượng bán hàng.
Nhân viên kinh doanh: Là lực lượng bán hàng chính của Công ty, họ là lực lượng tham gia trực tiếp vào hoạt động bán hàng, tiếp xúc, gặp gỡ, tư vấn và ký kết các hợp đồng với khách hàng. Mỗi nhân viên kinh doanh có mỗi năng lực khác nhau được thể hiện qua doanh số họ tạo ra. Là lực lượng trực tiếp góp vào 95% doanh số của công ty.