Một là: Chất lượng sản phẩm dịch vụ NHĐT khá tốt thể hiện qua số lượng khách hàng, số lượt giao dịch ở mức cao và tăng trưởng tương đối tốt qua các năm. Hầu hết các tiêu chí khảo sát đối với chuyên gia và khách đều đánh giá khá và tốt, với thang đo 5 mức độ, điểm bình quân đối với các biến quan sát đạt hầu hết trển 3,5 điểm, điểm thấp nhất là 3,5 điểm.
Hai là: Việc xây dựng và cung cấp dịch vụ NHĐT góp phần làm đa dạng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh, giúp nâng cao uy tín, hình ảnh và vị thế của Chi nhánh trên địa bàn, hổ trợ tốt cho Chi nhánh trong hoạt động kinh doanh và đầu tư.
Ba là: Dịch vụ NHĐT tạo cơ sở để Chi nhánh huy động vốn với chi phí thấp, góp phần làm tăng thu nhập cho chi nhánh, hướng đến nâng cao tỉ trọng thu nhập từ dịch vụ. Bên cạnh đó, dịch vụ này cũng góp phần quan trọng trong việc thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng đối với Chi nhánh.
Bốn là: Kết quả hồi quy chỉ ra rằng khách hàng và chuyên gia tin cậy vào dịch vụ NHĐT của Chi nhánh, đánh giá cao về việc đầu tư nguồn lực tài chính để đầu tư vào cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị phục vụ khách hàng về dịch vụ này. Nhìn chung, sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Năm là: Thị phần sản phẩm dịch vụ NHĐT của chi nhánh tương đối cao, là một trong bốn chi nhánh ngân hàng thương mại có thị phần dịch vụ NHĐT cao nhất trên địa bàn, có thể nói, việc phát triển dịch vụ NHĐT của Chi nhánh được thực hiện khá tốt.