Trong thời đại hiện nay, “Môi trường và phát triển bền vững” là những vấn đề được nhiều nước và nhiều tổ chức quan tâm. Cung cấp nước, thoát nước và vệ sinh môi trường là một nhu cầu cấp bách cho mọi người, và mọi nước trên thế giới nói chung và Việt Nam cũng không ngoại lệ. Theo quan điểm của định hướng phát triển cấp nước đô thị và khu công nghiệp Việt Nam năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2050, hoạt động cấp nước được coi là hoạt động kinh doanh chịu sự kiểm soát của Nhà nước, nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của các đơn vị cấp nước và khách hàng sử dụng nước, trong đó có xét đến việc hỗ trợ cấp nước cho người nghèo, các khu vực đặc biệt khó khăn.
Tuy nhiên, đi cùng sự phát triển của các nước trên thế giới, Nhà nước đã thực hiện chủ trương tiếp tục đổi mới, sắp xếp lại các doanh nghiệp Nhà nước và cổ phần hóa các doanh nghiệp Nhà nước có quy mô lớn, kinh doanh trong những lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế quốc dân. Như vậy, bên cạnh nhiệm vụ đảm bảo chất lượng nguồn nước, đảm bảo chất lượng cuộc sống người dân, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn – TNHH MTV còn có nhiệm vụ không kém phần quan trọng đó là tiến hành cổ phẩn hóa nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh để góp phần xây dựng đất nước.
Với mục tiêu cổ phần hóa, Tổng công ty sẽ chuyển sang hoạt động kinh doanh thực sự khi thực hiện tính giá tiêu thụ nước sạch theo nguyên tắc tính đúng, tính đủ mọi chi phí chính nhưng vẫn phải đảm bảo các mục tiêu an sinh xã hội. Để tồn tại và phát triển, Tổng công ty phải có chiến lược kinh doanh phù hợp và công tác quản lý đạt hiệu quả cao. Giải pháp hữu hiệu để có thể vượt qua những khó khăn và thách thức cũng như thích ứng với tình hình thực tại của Tổng công ty là phải kiểm soát tốt tình hình bên trong doanh nghiệp, phát triển các điểm mạnh, hạn chế các điểm yếu.
Xuất phát từ những lý do trên, hoàn thiện KSNB tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn – TNHH MTV trở thành vấn đề có tính cấp bách trong quản lý, có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn trong giai đoạn hiện nay. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã lựa chọn Đề tài: "Kiểm soát nội bộ tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn – TNHH MTV" làm đề tài Luận văn thạc sĩ.