6. Cấu trúc khóa luận
2.1.2.Tính cách thương hiệu, tầm nhìn và sứmệnh của công ty
ty Tính cách thương hiệu
Cũng giống như con người, những thương hiệu của doanh nghiệp luôn có tính cách rõ ràng, khác biệt. Tính cách con người chúng ta quan trọng đối với việc hình thành các mối quan hệvới mọi người xung quanh như thếnào thìđối với thương hiệu,
tính cách cũng quan trọng không kém. Tính cách thương hiệu phải được hình thành từ những yếu tốnội tại, phù hợp với những đặc điểm lý tưởng của thương hiệu.
Nhận thức được tầm quan trọng của tính cách thương hiệu, ngay từkhi thành lập công ty TNHH Thương hiệu và đồng phục LION đã xácđịnh rõ ràng tính cách thương hiệu của công ty mìnhđó là “Hiểu biết_Tận tâm_ Đột phá”
“Hiểu biết”: Tiếp cận thông tin, nắm bắt tâm lý khách hàng, bắt kịp những xu hướng của thịtrường.
“ Tận tâm”: Lắng nghe và cùng phát triển, tận tâm trong từng sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng, đảm bảo thõa mãn tối ưu nhu cầu của khách hàng.
“Đột phá”: Luôn luôn đổi mới, sáng tạo trong từng thiết kếvà định hướng của công ty đểphù hợp, bắt kịp những sựthay đổi của thịtrường.
Công ty LIONđược thành lập với mong muốn mang đến những sản phẩm và dịch vụchất lượng với giá cảhợp lý nhất, mang đến sựhài lòng tối ưu cho khách hàng của mình. “Chuyên nghiệp - Uy tín - Kết nối - Tư duy - Sáng tạo - Nhiệt huyết” chính là giá trịcốt lõi của công ty và đểduy trì giá trịcốt lõiấy, công ty đang ngày càng nỗ lực và nâng cao trìnhđộvềmặt chuyên môn, ngày càng chuyên nghiệp và sáng tạo hơn để đápứng nhu cầu khách hàng.
Công ty thực hiện cam kết với khách hàng vềchất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ, sựtận tâm trong từng công đoạn sản xuất, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Không chỉLION mà công ty mong muốn Nâng tầm thương hiệu Việt, xây dựng thương hiệu cá nhân, kết nối cộng đồng và xã hội.
Tầm nhìn
Tầm nhìn là tương lai, là nguồn cảm hứng và động lực. Nó không chỉmô tả tương lai của doanh nghiệp mà nó còn tạo ra xu thế ảnh hưởng tới sựphát triển chung của toàn xã hội.
Công ty LION luôn đặt chiến lược đầu tư và phát triển bền vững làm cốt lõi trong chiến lược kinh doanh của mình. LION phấn đấuđểcó thểtrởthành tập đoàn có thương hiệu Việt Nam và mang tầm quốc tế, luôn mang đến giá trịthương hiệu cho doanh nghiệp Việt: “Xây dựng thành công chuỗi cung cấp sản phẩm thương hiệu cho
40
CEO
Phòng điều
hành dịch vụ Phòng kinhdoanh Phòng kế toán
Phòng điều
hành đơn hàng Phòng thiết kế
Phòng kinh
doanh thị trường trực tiếpPhòng kinhdoanh thị trường online Phòng chăm sóckhách hàng người Việt”. Đồng thời thúc đẩy phát triển thương hiệu cá nhân, kết nối giá trịcộng đồng và xã hội.
Sứmệnh
Với sứmệnh Nâng tầm thương hiệu Việt trong thời đại quảng cáo truyền thông 4.0 phát triển một cách rực rỡ.
Phương châm “ LION UNIFORM đi cùng với sựphát triển của doanh nghiệp, khách hàng là bạn hàng_trung thực, giúp đỡ, chia sẻ, nhiệt tình, thân thiết và gắn bó lâu dài”. LION cam kết “GIÁ TRỊ ĐI ĐÔI VỚI GIÁ CẢ”, mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng tốt nhất.