CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BĐS THẾ CHẤP TẠI CTCP CITICS
3.3.4. Kiến nghị với Khách hàng yêu cầu định giá
Trong quá trình thực hiện công tác TĐG, rất cần khách hàng cung cấp thông tin một cách trung thực và đầy đủ liên quan đến hồ sơ pháp lý và hiện trạng của TSTĐG, sẵn sàng chịu mọi trách nhiệm nếu đưa trình những thông tin gian dối.
Sở dĩ cần nhắc đến vấn đề này là vì trên thực tế, đã từng xảy ra nhiều trường hợp khách hàng dẫn chuyên viên định giá đến khảo sát một BĐS khác với BĐS thể hiện trên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, gây lãng phí thời gian trong việc thu thập xác minh thông tin.
Chính vì vậy, sự hợp tác của khách hàng đóng góp một phần thực sự quan trọng đến chất lượng của kết quả thẩm định giá.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Từ những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó trong công tác định giá bất động sản thế chấp ở CITICS, Chương III đã đưa ra được những giải pháp nhằm hướng đến việc hoàn thiện hơn công tác TĐG cho công ty. Giải pháp quan trọng nhất lúc này có lẽ là việc nâng cao chất lượng công tác cho đội ngũ nhân sự, cụ thể hơn là tăng cường đào tạo, khuyến khích tinh thần làm việc, quy định trách nhiệm rõ ràng và khẩn trương tuyển bổ sung nhân sự mới. Ngoài ra, những giải pháp khác giúp hoàn thiện hoạt động TĐG BĐS thế chấp có thể kể đến như: chú trọng việc thu thập thông tin; tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ quá trình TĐG; khắc phục hạn chế do thiếu thời gian của quy trình, hạn chế do sử dụng phương pháp định giá chưa linh hoạt. Bên cạnh đó, Chương III cũng cho thấy được những định hướng trong năm 2021 của công ty và cả những định hướng trong dài hạn như: tiếp tục phát triển, nâng cấp hệ thống phần mềm “Citics Valuation”; mở rộng địa bàn hoạt động; ra mắt thêm dịch vụ mới,... Cuối cùng là những kiến nghị của em đối với các bên liên quan đến hoạt động TĐG BĐS thế chấp (Nhà nước, Bộ Tài Chính, Ngân hàng thương mại, Khách hàng yêu cầu TĐG), nhằm giúp thị trường BĐS được minh bạch hơn và công tác định giá BĐS thế chấp được hiệu quả và an toàn.