5. Kết cấu của luận văn
4.1.2 Định hướng cụ thể trong hoạt động kinh doanh và công tác thẩm định
định khách hàng cá nhân
Năm 2019, MB chính thức triển khai Chiến lược phát triển giai đoạn 2019 – 2021, HĐQT thống nhất phương châm “Tăng trưởng đột phá, Hiệu quả - An toàn” để giữ vững mục tiêu MB nằm trong Top 5 ngân hàng hàng đầu về hiệu quả. Với các giải pháp chiến lược tập trung trên 2 nền tảng, 3 trụ cột, MB tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào cơ sở hạ tầng, công nghệ thông tin, nguồn nhân lực, nhằm nâng cao năng lực cốt lõi của ngân hàng. HĐQT định hướng kế hoạch hoạt động năm 2019 cho MB và tất cả các công ty thành viên với nhiều chỉ tiêu thách thức để các đơn vị phấn đấu, tạo động lực cho sự phát triển.
Bảng 3.1: Kế hoạch phát triển kinh doanh năm 2019
STT Chỉ tiêu Kế hoạch 2019
1 Tổng tài sản Tăng 10%
2 Vốn điều lệ Tăng 6%
3 Huy động vốn dân cư, TCKT Tăng 8 ~ 10%
4 Dư nợ cho vay Tăng 16%
5 Tỷ lệ nợ xấu < 1.5%
6 LNTT 4,532 tỷ đồng
LNTT (riêng ngân hàng) 4,300 tỷ đồng
7 Tỷ lệ chi trả cổ tức ~ 11%
8 Chỉ tiêu tăng trưởng doanh thu 20%
(Nguồn: Báo cáo kế hoạch kinh doanh năm 2019)
Để thực hiện được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra, ngân hàng sẽ có sự chuyển dịch mạnh sang mảng bán lẻ (bao gồm cả KHCN và SME), nhóm khách hàng này sẽ chiếm 70% doanh thu chung của ngân hàng.
Do đó, “để đồng thời đạt được các mục tiêu đặt ra trong chiến lược phát triển 2019-2021 của MB và vẫn kiểm soát được rủi ro, công tác thẩm định khách hàng cá nhân cũng phải có những bước tiến nhất định:
-Hoàn thiện hơn nữa quy trình cho vay nói chung và công tác thẩm định nói riêng, kiểm soát chặt chẽ hơn các khâu đo lường để đảm bảo công tác cho vay Khách hàng trở thành một vòng khép kín từ khi Khách hàng cung cấp hồ sơ tới khi hoàn thiện thủ tục giải ngân với SLA theo đúng cam kết.
-Công nghệ hóa quy trình thẩm định tập trung.
-Công tác thẩm định khách hàng cá nhân nhanh, thuận tiện, chính xác phải trở thành vũ khí cạnh tranh của MB với các TCTD khác.”